SIM zakázaná alebo nezistená — 5 jednoduchých riešení

Ikona času čítania 4 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

SIM deaktivovaná

Zobrazuje sa na vašom smartfóne zrazu chybové hlásenie o deaktivácii SIM karty alebo SIM nebola rozpoznaná? Táto frustrujúca chyba je zvyčajne spôsobená nesprávnym vložením karty.

Vyberte teda zásuvku na kartu SIM, uistite sa, že pozlátená strana smeruje nadol, a znova ju vložte. Ak to nevyrieši, pokračujte v čítaní, keď vysvetľujem, ako to opraviť.

Príčiny zakázanej alebo nezistenej karty SIM

Na väčšine vlajkových lodí a mobilných telefónov sú bežné príčiny, prečo je vaša SIM karta zakázaná a nerozpoznaná, sú:

  • Deaktivovaná SIM karta
  • Poškodená SIM karta alebo zásobník
  • Zariadenie so zablokovanou kartou SIM
  • Nesprávne nastavenia siete
  • Neaktívna SIM karta.

Ako opraviť zakázanú/nezistenú chybu SIM karty?

1. Aktivujte SIM kartu v aplikácii Nastavenia

Vaša SIM karta môže byť nevedomky zakázaná alebo v režime letu. Tu je postup, ako ho znova povoliť:

  1. Otvorte telefón nastavenie app.
  2. vybrať SIM karty a mobilné siete.SIM karty a mobilné siete v nastaveniach
  3. Potom kliknite na zakázanú SIM kartu a zapnúť. Zapnite SIM kartu

Ak sa vaša SIM karta v aplikácii Nastavenia nezobrazuje ako zakázaná, potom nemáte kartu SIM. Môže byť tiež nesprávne vložený.

Ak je to tak, mali by ste urobiť toto:

  1. Vysuňte zásobník SIM karty.
  2. Skontrolujte, či pozlátená strana smeruje nadol a či meno smeruje nahor.
  3. Nastavte ho správne a znova ho vložte.

Takže, skontrolujte, či váš telefón nie je v režime Lietadlo.

2. Skontrolujte, či sa vaša SIM karta alebo zásobník nepoškodil

Väčšina rozbitých zásobníkov SIM zanecháva vo vnútri nejaké čiastočky. Takže predtým, ako získate nový zásobník SIM, odstráňte všetky zlomené časti.

3. Skontrolujte, či vaše zariadenie nie je uzamknuté na karte SIM

Zariadenie uzamknuté operátorom sa dodáva so SIM kartou. Nemôžete ju použiť so žiadnou inou SIM kartou okrem tej, na ktorú je obmedzená.

Ak je vaším zariadením iPhone, môžete rýchlo skontrolovať, či má nejaké sieťové obmedzenia:

  1. V nastaveniach klepnite na všeobecný.všeobecné v nastaveniach
  2. Využiť O nás na vrchole.
  3. vybrať Zámok poskytovateľa sietea ak sa zobrazí Bez obmedzení SIM karty, môžete použiť ľubovoľnú kartu.Zámok poskytovateľa siete

Po potvrdení, že váš iPhone je uzamknutý na SIM karte, môžete vykonať Celosvetové odomknutie or Odomknutie čipu.

Tu je tabuľka znázorňujúca rozdiely medzi týmito dvoma typmi odomknutých zariadení:

Odomknutie čipuCelosvetové odomknutie
Používa R-SIM (malý pozlátený čip podobný SIM, ktorý obchádza sieťové obmedzenie na vašom iPhone)Na fungovanie nepotrebuje žiadnu R-SIM
Resetovanie to neovplyvní, pokiaľ máte R-SIMResetovaním sa telefón obnoví do stavu uzamknutia siete
iPhone odblokovaný na čipe je lacnýCelosvetovo odomknuté iPhony sú drahšie

Ak ste Používateľ systému Android, použite SIM kartu od iného poskytovateľa siete a skontrolujte, či funguje. Ak nie, kontaktujte svojho poskytovateľa siete a požiadajte ho o a Kód na odomknutie siete (NUC). Môžete ho tiež odomknúť pomocou aplikácie tretej strany, ako je napríklad GalaxySIM.

V prípade starých zariadení so systémom Windows 10 Mobile, ktoré čelia rovnakému problému, môžete vykonajte mäkký reset.

4. Obnovte vyrovnávaciu pamäť nastavení siete

Vyrovnávacie pamäte ukladajú dočasnú pamäť, aby sa zjednodušilo používanie aplikácie, napríklad sieťovej služby. Vyrovnávacie pamäte sa však môžu naplniť, čo spôsobí oneskorenie alebo deaktiváciu aplikácie alebo služby, za ktorú sú zodpovedné.

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť nastavení siete, postupujte takto:

  1. Otvorte svoj nastavenie app.
  2. Prejdite nadol na aplikácie.V nastaveniach vyberte položku Aplikácie
  3. vybrať Spravujte aplikácie.spravovať aplikácie
  4. Kliknite na tri bodky navrchu a zapnite Zobraziť všetky aplikácie.Zobraziť všetky aplikácie
  5. Vyhľadajte alebo prejdite nadol na Súprava nástrojov SIM.sim nástrojov
  6. Vyberte súpravu nástrojov SIM a klepnite na Zmazať dáta.vymazať dáta v SIM Toolkit

Vyrovnávacia pamäť nastavení siete sa vymaže.

5. Skontrolujte, či je vaša SIM karta stále aktívna

Väčšina poskytovateľov sietí deaktivovať všetky neaktívne SIM karty to bolo nečinný 90 dní (tri mesiace). Našťastie môžete svoju SIM kartu znova aktivovať zavolajte poskytovateľovi siete. Aby ste však obom stranám uľahčili život, poznamenajte si:

  • Vašich päť najčastejšie volaných čísel
  • Keď ste prestali používať SIM kartu
  • Prečo ste ho prestali používať
  • Kód PUK SIM karty (Personal Unblocking Key).

S týmito základnými informáciami zavolajte na zákaznícku podporu a požiadajte o opätovnú aktiváciu vašej SIM karty.

záver

Chyba „SIM vypnutá“ vás môže prekvapiť. Našťastie dostať deaktivovanú kartu späť do funkčného stavu je celkom jednoduché. Postupujte podľa jednoduchých krokov vyššie a komentujte nižšie, ktorý tip sa vám osvedčil.

Viac o témach: SIM deaktivovaná