SIM zakázaná alebo nezistená — 5 jednoduchých riešení
4 min. čítať
Aktualizované na
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Zobrazuje sa na vašom smartfóne zrazu chybové hlásenie o deaktivácii SIM karty alebo SIM nebola rozpoznaná? Táto frustrujúca chyba je zvyčajne spôsobená nesprávnym vložením karty.
Vyberte teda zásuvku na kartu SIM, uistite sa, že pozlátená strana smeruje nadol, a znova ju vložte. Ak to nevyrieši, pokračujte v čítaní, keď vysvetľujem, ako to opraviť.
Príčiny zakázanej alebo nezistenej karty SIM
Na väčšine vlajkových lodí a mobilných telefónov sú bežné príčiny, prečo je vaša SIM karta zakázaná a nerozpoznaná, sú:
- Deaktivovaná SIM karta
- Poškodená SIM karta alebo zásobník
- Zariadenie so zablokovanou kartou SIM
- Nesprávne nastavenia siete
- Neaktívna SIM karta.
Ako opraviť zakázanú/nezistenú chybu SIM karty?
1. Aktivujte SIM kartu v aplikácii Nastavenia
Vaša SIM karta môže byť nevedomky zakázaná alebo v režime letu. Tu je postup, ako ho znova povoliť:
- Otvorte telefón nastavenie app.
- vybrať SIM karty a mobilné siete.
- Potom kliknite na zakázanú SIM kartu a zapnúť.
Ak sa vaša SIM karta v aplikácii Nastavenia nezobrazuje ako zakázaná, potom nemáte kartu SIM. Môže byť tiež nesprávne vložený.
Ak je to tak, mali by ste urobiť toto:
- Vysuňte zásobník SIM karty.
- Skontrolujte, či pozlátená strana smeruje nadol a či meno smeruje nahor.
- Nastavte ho správne a znova ho vložte.
Takže, skontrolujte, či váš telefón nie je v režime Lietadlo.
2. Skontrolujte, či sa vaša SIM karta alebo zásobník nepoškodil
Väčšina rozbitých zásobníkov SIM zanecháva vo vnútri nejaké čiastočky. Takže predtým, ako získate nový zásobník SIM, odstráňte všetky zlomené časti.
3. Skontrolujte, či vaše zariadenie nie je uzamknuté na karte SIM
Zariadenie uzamknuté operátorom sa dodáva so SIM kartou. Nemôžete ju použiť so žiadnou inou SIM kartou okrem tej, na ktorú je obmedzená.
Ak je vaším zariadením iPhone, môžete rýchlo skontrolovať, či má nejaké sieťové obmedzenia:
- V nastaveniach klepnite na všeobecný.
- Využiť O nás na vrchole.
- vybrať Zámok poskytovateľa sietea ak sa zobrazí Bez obmedzení SIM karty, môžete použiť ľubovoľnú kartu.
Po potvrdení, že váš iPhone je uzamknutý na SIM karte, môžete vykonať Celosvetové odomknutie or Odomknutie čipu.
Tu je tabuľka znázorňujúca rozdiely medzi týmito dvoma typmi odomknutých zariadení:
Odomknutie čipu | Celosvetové odomknutie |
Používa R-SIM (malý pozlátený čip podobný SIM, ktorý obchádza sieťové obmedzenie na vašom iPhone) | Na fungovanie nepotrebuje žiadnu R-SIM |
Resetovanie to neovplyvní, pokiaľ máte R-SIM | Resetovaním sa telefón obnoví do stavu uzamknutia siete |
iPhone odblokovaný na čipe je lacný | Celosvetovo odomknuté iPhony sú drahšie |
Ak ste Používateľ systému Android, použite SIM kartu od iného poskytovateľa siete a skontrolujte, či funguje. Ak nie, kontaktujte svojho poskytovateľa siete a požiadajte ho o a Kód na odomknutie siete (NUC). Môžete ho tiež odomknúť pomocou aplikácie tretej strany, ako je napríklad GalaxySIM.
V prípade starých zariadení so systémom Windows 10 Mobile, ktoré čelia rovnakému problému, môžete vykonajte mäkký reset.
4. Obnovte vyrovnávaciu pamäť nastavení siete
Vyrovnávacie pamäte ukladajú dočasnú pamäť, aby sa zjednodušilo používanie aplikácie, napríklad sieťovej služby. Vyrovnávacie pamäte sa však môžu naplniť, čo spôsobí oneskorenie alebo deaktiváciu aplikácie alebo služby, za ktorú sú zodpovedné.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť nastavení siete, postupujte takto:
- Otvorte svoj nastavenie app.
- Prejdite nadol na aplikácie.
- vybrať Spravujte aplikácie.
- Kliknite na tri bodky navrchu a zapnite Zobraziť všetky aplikácie.
- Vyhľadajte alebo prejdite nadol na Súprava nástrojov SIM.
- Vyberte súpravu nástrojov SIM a klepnite na Zmazať dáta.
Vyrovnávacia pamäť nastavení siete sa vymaže.
5. Skontrolujte, či je vaša SIM karta stále aktívna
Väčšina poskytovateľov sietí deaktivovať všetky neaktívne SIM karty to bolo nečinný 90 dní (tri mesiace). Našťastie môžete svoju SIM kartu znova aktivovať zavolajte poskytovateľovi siete. Aby ste však obom stranám uľahčili život, poznamenajte si:
- Vašich päť najčastejšie volaných čísel
- Keď ste prestali používať SIM kartu
- Prečo ste ho prestali používať
- Kód PUK SIM karty (Personal Unblocking Key).
S týmito základnými informáciami zavolajte na zákaznícku podporu a požiadajte o opätovnú aktiváciu vašej SIM karty.
záver
Chyba „SIM vypnutá“ vás môže prekvapiť. Našťastie dostať deaktivovanú kartu späť do funkčného stavu je celkom jednoduché. Postupujte podľa jednoduchých krokov vyššie a komentujte nižšie, ktorý tip sa vám osvedčil.