Samsung nariadil generatívny zákaz AI pre zamestnancov z bezpečnostných dôvodov

Samsung nechce, aby jeho zamestnanci úplne dôverovali generatívnej AI ChatGPT pokiaľ ide o citlivé informácie spoločnosti. Juhokórejská spoločnosť ako taká teraz zakazuje používanie generatívnych služieb AI v rámci svojich zamestnancov.

„Žiadame, aby ste dôsledne dodržiavali naše bezpečnostné pokyny, a ak tak neurobíte, môže to mať za následok porušenie alebo ohrozenie informácií o spoločnosti, čo môže viesť k disciplinárnemu konaniu až po ukončenie pracovného pomeru,“ uviedol Samsung v správe, ktorú preskúmal Bloomberg News.

Podľa správy spoločnosť vykonala prieskum v apríli, ktorý ukázal, že 65 % respondentov verí, že používanie nástrojov AI na pracovisku by mohlo viesť k možným bezpečnostným problémom. Zaujímavé je, že Samsung minulý mesiac tiež zistil, že niektorí z jeho inžinierov „náhodne“ unikli interný zdrojový kód, keď ho v apríli nahrali na ChatGPT.

V správe sa uvádza, že spoločnosť Samsung vydala správu zdôrazňujúcu bezpečnostné obavy. Obáva sa, že dôverné informácie predložené nástrojom AI sú uložené na externých serveroch, čo je mimo kontroly spoločnosti Samsung a mohlo by to viesť k úniku verejnosti. 

Oznámenie varovalo zamestnancov v špecifickej divízii pred používaním generatívnych nástrojov AI a povzbudilo ich, aby dodržiavali zásady spoločnosti, pričom zdôraznili, že tí, ktorí to odmietnu, môžu čeliť trestom. Napriek varovaniu spoločnosť Samsung v správe pre zamestnancov poznamenala, že to bude dočasné a zdieľa zámery „vytvoriť bezpečné prostredie“ na používanie technológií, ako je ChatGPT.

„HQ reviduje bezpečnostné opatrenia na vytvorenie bezpečného prostredia na bezpečné používanie generatívnej AI na zvýšenie produktivity a efektívnosti zamestnancov,“ píše sa v správe. "Avšak kým nebudú pripravené tieto opatrenia, dočasne obmedzujeme používanie generatívnej AI." 

Samsung sa pripojil k ďalším spoločnostiam (napr. JPMorgan Chase & Co., Bank of America Corp. a Citigroup Inc.), ktoré už zakázali používanie generatívnej AI na svojich miestach kvôli rovnakým obavám. Presun od takýchto spoločností však nie je prekvapením – najmä po nedávnej chybe ChatGPT, ktorá dočasne odhalila históriu chatu a možno aj informácie o platbách. A vzhľadom na to, že OpenAI môže pristupovať k informáciám, ktoré sú dodávané do jeho tvorby ChatGPT, spoločnosti majú právo obávať sa, že ich zamestnanci použijú takýto nástroj AI.

Napriek tomu OpenAI vždy hlasno varovala svojich používateľov, aby nezdieľali „žiadne citlivé informácie“. Ako vysvetlil samotným OpenAI, môže „používať obsah, ktorý nám poskytnete, na zlepšenie našich služieb, napríklad na trénovanie modelov, ktoré poháňajú ChatGPT“. Je však dôležité poznamenať, že ChatGPT už má funkciu režimu inkognito. Pre spoločnosti to však stále nemusí byť dostatočná záruka, najmä preto, že jednoduchý bezpečnostný problém by mohol znamenať obrovskú obchodnú katastrofu.