CEO Salesforce si robí srandu z Microsoft Surface

Pred dvoma rokmi Salesforce a Microsoft oznámili veľké partnerstvo. Salesforce uviedol, že svoje služby integruje s niekoľkými službami spoločnosti Microsoft zameranými na podniky, ako sú Skype for Business, OneNote, Office Delve a ďalšie. Obe spoločnosti dokonca zverejnili video o vízii budúcnosti mobilného predaja.

Toto partnerstvo fungovalo dobre, kým ho spoločnosť Microsoft neoznámila rozhodnutie získať LinkedIn. Generálny riaditeľ Salesforce Marc Benioff v niekoľkých rozhovoroch potvrdil, že mali veľký záujem o získanie LinkedIn, ale Microsoft vyhral obchod. Dokonca sa pokúsil zastaviť akvizíciu LinkedIn od Microsoftu šírenie fám ako Microsoft plánuje uzamknúť údaje LinkedIn od svojich konkurentov.

„Vzhľadom na históriu Microsoftu a existujúce monopoly bude potrebné, aby protimonopolné úrady boli ostražité, aby zabezpečili, že Microsoft bude fungovať spôsobom, ktorý podporuje hospodársku súťaž, a nie ju potláča,“ povedal. Hovorca Salesforce počas obdobia akvizície LinkedIn.

Nakoniec Microsoft získal súhlas od všetkých regulačných orgánov bez akýchkoľvek zásadných podmienok a teraz je v procese integrácie LinkedIn do niekoľkých svojich produktov a služieb.

Na nedávnom stretnutí investorov Salesforce sa investor pýtal Marca, či sa Microsoft a Salesforce „vrátia k sebe v mene zákazníkov. Namiesto toho, aby na to odpovedal jednoduchým áno alebo nie, Marc pokračoval v srande z podielu rodiny Microsoft Surface na trhu, Microsoft Dynamics CRM a ďalších vecí. Prečítajte si celý prepis nižšie.

Nie, v miestnosti je vždy jedna osoba, ktorá používa Surface laptop, takže to chápem. A to si ty. Kto ešte používa laptop Surface? Zdvihni ruku. Dobre, máme troch ľudí. A koľkí používajú počítače Mac? Zdvihni ruku. Koľko iPadov? OK Koľko PC? A potom tu máme tri Surface.

Vieš, pozri. Predstavujú 1 percento trhu CRM. Poznáte čísla. Mám rád konkurentov. Ale to, čo ma uchvátilo, je, ako jednoducho nedokážu udržať, viete, ten manažérsky tím na mieste. Neustále opúšťajú Microsoft. Vieš to. A myslím si, že v túto schopnosť v tomto biznise nemajú dôveru. Takže to zavážilo v náš prospech a zákazníci to cítia.

Viete, pretože chodíte na tieto konferencie rovnako ako ja. Neexistuje žiadna taká konferencia, ktorú by robili, a to je - podľa môjho názoru, známka. To je — prečo to, že nič také nemajú? Že keď niečo usporiadajú na konferencii – vždy sa stretávajú predajcovia, a potom – kde sú títo ľudia? Teraz to neznamená, že nemajú, ako napríklad Build, kde získajú týchto skutočne špičkových vývojárov pomocou IDE. Vieš čo myslím? Je to konferencia, na ktorej som bol, kde som, Oh, áno, toto sú všetky – a všetky sú Windows – majú horúčku Windows. A na konferencii majú horúčku Windows API. Ale nevidel som to v žiadnej inej časti ich podnikania, okrem Windows API. Možno to dostanú v Azure - neviem. Ale to som ešte nevidel. Pretože keď som bol naposledy na konferencii, nevidel som to. Tú horúčku vidím len okolo Windows API. A notebook Surface.

Nikdy som nevidel špičkového technologického manažéra, ktorý by takto hovoril o konkurencii. Chápem, že prehral hru o LinkedIn v prospech Microsoftu, ale jeho komentáre o Microsofte, ako sú vyššie uvedené, sú zbytočné a úplne sa im dá vyhnúť. Salesforce má len asi 28% podiel na trhu CRM a myslím si, že tam by mal Marc minúť väčšinu svojej energie.

zdroj: Salesforce via: CNBC