Spoločnosť Microsoft odstraňuje ochranné pozastavenie systému Windows 11 22H2 súvisiace s tlačiarňou

V septembri Microsoft potvrdené problém týkajúci sa konkrétnych tlačiarní, ktorý by mohol ovplyvniť inštaláciu Windows 11, verzia 22H2 na PC. Našťastie teraz existuje riešenie problému po tom, čo spoločnosť Redmond minulý piatok potvrdila, že bol konečne vyriešený. 

Problém vznikol pri tlačiarňach používajúcich ovládač triedy Microsoft IPP alebo ovládač univerzálnej triedy tlače. Podľa Microsoftu to ovplyvnilo klientov Windows 11 22H2 a inovácia na Windows 11 22H2 by tento problém len posunula ďalej.

„Windows potrebuje pripojenie k tlačiarni na identifikáciu všetkých funkcií tlačiarne,“ vysvetlil problém Microsoft. „Bez pripojenia je tlačiareň nastavená s predvolenými nastaveniami a v niektorých scenároch sa po obnovení pripojenia k tlačiarni nemusí aktualizovať. Tento problém sa vás môže týkať, ak vaša tlačiareň nedokáže používať funkcie špecifické pre tlačiareň, ako je farba, obojstranná/duplexná tlač, nastavenia veľkosti alebo typu papiera alebo rozlíšenie vyššie ako 300 x 300 dpi.“

Tento problém prinútil spoločnosť Microsoft, aby ho pridala ako jednu z ochranných opatrení, ktoré by používateľom systému Windows 11 zabránili v inštalácii najnovšej verzie operačného systému. Napriek tomu spoločnosť navrhla riešenie odstránením alebo odstránením a preinštalovaním tlačiarní s ovládačom Microsoft IPP Class Driver alebo Universal Print Class Driver z postihnutých zariadení.

Dňa 21. októbra spoločnosť Microsoft oznámila, že vydala nástroj na riešenie problémov, ktorý automaticky vyrieši tento problém na dotknutých zariadeniach so systémom Windows 11 22H2. Riešenie problém vyriešilo aj na iných dotknutých zariadeniach. Týmto spoločnosť 10. novembra prípad odstránila ako ochranné zadržanie.

„Upozorňujeme, že ak neexistujú žiadne iné záruky, ktoré ovplyvňujú vaše zariadenie, môže trvať až 48 hodín, kým bude ponúknutá inovácia na Windows 11,“ uvádza Microsoft vo svojom dokumente o aktualizácii Windows 11 22H2. „Reštartovanie zariadenia a kontrola aktualizácií mu môže pomôcť ponúknuť ho skôr.“

Spoločnosť Microsoft síce toto pozastavenie súvisiace s tlačiarňou odstránilo, je však dôležité poznamenať, že v systéme Windows 11 sa stále uplatňuje aktívne ochranné pozastavenie. Konkrétne ide o konkrétne hry a aplikácie neúmyselné povolenie funkcií ladenia výkonu GPU. Microsoft má však riešenie pre tých, ktorí používajú Windows 11 22H2 a majú problém. Podľa spoločnosti musia používatelia iba upgradovať svoje hry a aplikácie súvisiace s hrami na najnovšiu dostupnú verziu. Medzitým Microsoft hovorí, že teraz „pracuje na riešení a poskytne aktualizáciu v nadchádzajúcom vydaní“, takže problém by mohol čoskoro odstrániť ako ochranu.