Google vysvetľuje, prečo čítačka odtlačkov prstov Pixel 6 funguje zle, no používatelia o tom nie sú presvedčení

Séria Pixel 6 znamenala návrat spoločnosti Google na územie vlajkovej lode smartfónov a zdá sa, že spoločnosť urobila spravodlivý humbuk, ktorý si užívala pred oficiálnym vydaním smartfónu. Séria Google Pixel 6 získala pozitívnu odozvu od používateľov a technických recenzentov, no nie každý je spokojný so všetkým, čo ponúka.

Jedným z dôvodov, prečo Google berie veľa flak, je pomalý výkon čítačky odtlačkov prstov Pixel 6. Sťažnosti týkajúce sa biometrického skenera v Pixel 6 sa zdajú byť tak významné, že softvérový gigant cítil potrebu vysvetliť niektoré otázky používateľov.

Pre tých, ktorí sa sťažujú na pomalý výkon snímača odtlačkov prstov v Pixel 6, Google hovorí, že je to preto, že snímač odtlačkov prstov „využíva vylepšené bezpečnostné algoritmy“ na pridanie ďalšej vrstvy ochrany, ktorá je zodpovedná za oneskorenie overenia alebo vyžaduje priamejšie. kontaktu so snímačom.

V reakcii na sťažnosť na Twitteri Google povedal: „Ospravedlňujeme sa za problémy. Snímač odtlačkov prstov Pixel 6 využíva vylepšené bezpečnostné algoritmy. V niektorých prípadoch môže overenie týchto dodatočných ochrán trvať dlhšie alebo vyžadujú priamejší kontakt so snímačom.

Zdá sa, že vysvetlenie Google nepresvedčilo veľa používateľov a niektorí používatelia si myslia, že za oneskorenie overenia je zodpovedný optický snímač odtlačkov prstov. Mnoho používateľov však uvádza aj príklady OnePlus 8 a OnePlus 9, z ktorých oba používajú optické čítačky odtlačkov prstov a tie sú dosť rýchle.

Našťastie pre používateľov, Google robí ponúknuť nejaké riešenie ktoré môžu zlepšiť výkon snímača odtlačkov prstov. Podľa spoločnosti je jedným z dôvodov, prečo snímač odtlačkov prstov nefunguje správne, to, že používate chránič obrazovky, ktorý nemá certifikáciu Made for Google. Ďalším dôvodom môže byť, že váš Pixel 6/6 Pro nemá spustenú najnovšiu aktualizáciu systému Android. Google tiež odporúča vyčistiť šmuhy a nečistoty na displeji a skúsiť to znova.

Ak používate Google Pixel 6/6 Pro., našli ste vo svojom smartfóne niečo, čo chcete, aby Google vylepšil? Dajme vedieť dole v komentároch.

via Telefónna aréna