PCMag potvrdil predaj mobilných telefónov proti Windows Phone 7

Predajcovia mobilných telefónov odvracajú potenciálnych kupcov Windows Phone.

PCMag urobil tajný nákupca v niektorých obchodoch s mobilnými telefónmi a prezentoval sa ako zákazník, ktorý hľadá Windows Phone. Takmer všeobecne bol nakupujúci odkázaný preč od telefónu, ktorý chceli, na telefón so systémom Android.

O svojich skúsenostiach píšu:

At AT & T, predajca nedávno konvertoval iPhone na Android. Bola nadšená zo zariadení WP7 a povedala, že Netflix je na WP7 a nie je k dispozícii na jej Androide, a vyzerala zahanbene, keď ma priviedla k neudržiavanej poličke WP7 od AT&T. Najnovší telefón WP7, HTC HD7S, nemal ukážkové zariadenie. Jediné živé demo, ktoré som videl, bolo LG Quantum s poškodenou obrazovkou (vpravo dole).

Ďalej na a T-Mobile kiosk, jediné zariadenie WP7 na displeji bolo HTC HD7. Predajca povedal, že platforma WP7 bola medzi technikmi dobre považovaná, ale nemohol ju osobne odporučiť, pretože mal zariadenie so systémom Android. Očividne mal lepšie znalosti o platforme Android a nakoniec sa táto relácia zmenila na slávnosť nabitia iOS.

Na Verizon predajný kiosk, obchodník sa ma jednoznačne snažil odradiť od kúpy zariadenia WP7. Nielenže sa zdalo, že nepozná zásadný rozdiel medzi Windows Mobile a WP7, jeho kiosk ani neponúkal zariadenia s WP7 a povedal, že demo produkty WP7 nájdete iba v niekoľkých veľkých maloobchodných predajniach spoločnosti Verizon.

„Úprimne povedané, iba 1 z 500 zákazníkov sem prichádza a žiada o telefón so systémom Windows,“ povedal. "Verizon ich nezavedie do kioskov, kým nebude na trhu fungovať lepšie."

At šprint, na predajcu zapôsobilo moje naliehanie na vyskúšanie zariadenia WP7 (Sprint má iba model s Windows Phone 7, HTC Arrive), no napriek tomu sa mi pokúsil predať HTC Evo so systémom Android (ako ten, ktorý mal v ruke). Keď som mu povedal, že by som radšej počkal, kým Sprint zasiahne ďalší telefón WP7, snažil sa ma presvedčiť, aby som sa vrátil 24. júna pre HTC Evo 3D.

Hoci povedal, že sa mu páči platforma WP7, povedal mi: "Predávame to, čo ľudia chcú. Nebol veľký dopyt, ale myslím si, že rastie. Práve včera prišiel niekto hľadať tento telefón."

Zatiaľ čo PCMag pripisuje problémy zlému výcviku a vzťahom medzi operátormi, radšej sa pozrieme na riešenia. Odpoveď je jednoduchá – Microsoft by mal ponúknuť odmeny pre predajcov, ktorí predávajú najviac Windows Phone. Pravdepodobne to bude oveľa efektívnejšie ako akákoľvek marketingová kampaň za niekoľko miliónov dolárov, ktorá privádza kupujúcich do obchodov, len aby ich obchodní zástupcovia zmenili na zákazníkov so systémom Android.

Prečítajte si celý PCMag článok tu.