Služba Outlook.com pre niektorých nefunguje: aktualizované 3

Ikona času čítania 2 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

výhľad nadol

Dostávame množstvo hlásení, že Outlook.com má problémy, pričom niektorým sa stránka nenačítava.

Problém sa netýka len front-endu, ale aj e-mailových klientov, ako je napríklad aplikácia Gmail pre Android.

Microsoft zobrazí sa vlastná stavová stránka, ktorá naznačuje, že je všetko v poriadku:

výhľad nadol-3

Stránky tretích strán však naznačujú, že problém je rozšírený hoci postihuje najmä USA.  Oficiálny twitterový účet Microsoft Outlook v súčasnosti kladie niekoľko otázok týkajúcich sa tohto problému, ale možno sa to vyrieši, pretože sa mi outlook.com načítava v okamihu.

výhľad nadol-2

Výpadky služby Outlook.com sú zriedkavé, hoci posledný bol ešte v máji 2016 a trval celý deň.

Aktualizácia: Zdá sa, že Microsoft na probléme pracuje, pričom ich stavová správa sa aktualizuje tak, aby znie:

výhľad nadol-4

„Pracujeme na čo najskoršom obnovení všetkých služieb. Vráťte sa sem čoskoro.“

Stavová stránka spoločnosti Microsoft teraz hovorí:

Title: Nedá sa pripojiť k Outlook.com
Vplyv používateľa: Používatelia sa možno nebudú môcť pripojiť k službe Outlook.com.
Ďalšie informácie: Dotknutým používateľom sa môže zobraziť chyba: „Niečo sa pokazilo.“ Ak je prístup na lokalitu úspešný, webový klient sa nemusí úspešne vykresliť.
Aktuálny stav: Analyzujeme dotknutú infraštruktúru, aby sme určili príčinu dopadu.
Ďalšia aktualizácia: štvrtok 6. októbra 2016 o 7:00 UTC

Aktualizácia 2: Zdá sa, že spoločnosť Microsoft identifikovala problém ako zníženú kapacitu databáz poštových schránok a pracuje na zmene trasy problému. Najnovšia aktualizácia stavu hovorí:

Title: Nedá sa pripojiť k Outlook.com
Vplyv používateľa: Používatelia sa možno nebudú môcť pripojiť k službe Outlook.com.
Ďalšie informácie: Dotknutým používateľom sa môže zobraziť chyba: „Niečo sa pokazilo.“ Ak je prístup na lokalitu úspešný, webový klient sa nemusí úspešne vykresliť.
Aktuálny stav: Naše vyšetrovanie zistilo, že časť kapacity zodpovednej za smerovanie žiadostí o pripojenie do databáz poštových schránok sa znížila. Presúvame premávku do zdravej časti infraštruktúry, aby sme napravili dopad.
Začiatok: štvrtok 6. októbra 2016 o 5:00 UTC
Ďalšia aktualizácia: štvrtok 6. októbra 2016 o 7:30 UTC

Aktualizácia 3: Zdá sa, že problém je vyriešený, pričom stavová stránka hovorí:

Všetko je v prevádzke.

Týka sa to našich čitateľov?

Viac o témach: microsoft, outlook.com, outlook.com neklesol