Nová žaloba tvrdí, že Apple vedome predal chybné Macbooky

Apple čelí novej žalobe za svoje MacBooky Pro z roku 2016, ktoré od uvedenia na trh trápia zlyhávajúce klávesnice.

Žalobcovia zo súdneho podania tvrdia, že:

Apple vedel, že MacBook je chybný v čase alebo skôr, ako začal predávať dotknuté modely verejnosti. Sťažnosti na zlyhanie klávesnice začali prichádzať krátko po uvedení MacBooku z roku 2015.

Napriek vedomiu o chybe klávesnice spoločnosť Apple vybavila budúci model notebookov MacBook a MacBook Pro motýlou klávesnicou a pokračovala v predaji týchto notebookov spotrebiteľom za prémiové ceny.

Napriek vedomiu o chybe Apple propagoval – a stále propaguje –, že MacBook má vynikajúcu a vysoko citlivú klávesnicu so „štyrikrát vyššou stabilitou kláves ako tradičný nožnicový mechanizmus“. Vyjadrenia spoločnosti Apple týkajúce sa klávesnice MacBooku boli nepravdivé. Apple nedokázal zverejniť, že klávesnica je chybná a táto informácia by bola dôležitá pre rozhodnutie žalobcu o kúpe MacBooku.

Ak spoločnosť Apple v tomto prípade neuspeje, bude niesť zodpovednosť za škody a právne poplatky a tiež bude musieť verejne priznať chybu v dizajne a bezplatne opraviť alebo vymeniť dotknuté zariadenia.

Vyšetrovanie na technickom blogu Apple AppleInsider zistilo, že MacBook Pro 2016 zlyhala klávesnica dvakrát častejšie ako staršie klávesnice, pričom iná reportérka na The Outline poznamenala, že bez ohľadu na to, koľkokrát si dala klávesnicu opraviť, nikdy nedokázala zostať funkčná.

Vzhľadom na petíciu 17 000 silných používateľov, žalobu a pobúrenie internetu môže mať Apple v rukách malý problém.

Cez Obrys.