Mozilla: Spotrebitelia sú „zbavení“ výberu prehliadača

Konkurencia v hernom priemysle nie je v súčasnosti jediným problémom medzi rôznymi spoločnosťami. V nedávnej výskumMozilla zdôraznila, že verejnosť má tiež veľmi obmedzený výber prehliadačov v dôsledku vplyvu a taktiky technologických gigantov, ktorí vlastnia prehliadače, ako sú Microsoft, Apple a Google.

Mozilla uviedla, že nútiť spotrebiteľov, aby si vybrali a používali konkrétne prehliadače, je problematické. Podľa novín to „v konečnom dôsledku odstraňuje ich schopnosť vybrať si pre seba“ a s obmedzenými hráčmi v konkurencii nebudú majitelia prehliadačov nútení poskytnúť spotrebiteľom to, čo si zaslúžia, vrátane dostatočnej inovácie, kvality produktov a dokonca aj súkromia. Mozilla okrem toho vysvetlila, že konanie týchto spoločností by sa mohlo považovať aj za tlačenie spotrebiteľov k nekalým zmluvám.

„Veríme, že ak by ľudia mali zmysluplnú príležitosť vyskúšať alternatívne prehliadače, našli by mnohé z nich ako presvedčivé náhrady za predvolený prehliadač dodávaný s ich operačným systémom,“ povedala Mozilla. „Tieto príležitosti boli roky potláčané architektúrou výberu online a komerčnými postupmi, ktoré sú prospešné pre platformy a nie sú v najlepšom záujme spotrebiteľov, vývojárov ani otvoreného webu. Je ťažké podceniť vplyv rokov uprednostňovania a podkopávania spotrebiteľského výberu vrátane jeho vplyvu na spotrebiteľské správanie. Je tiež ťažké odhadnúť prevratnú inováciu, alternatívne produkty a funkcie a nezávislých konkurentov, ktorí boli stratení v dôsledku týchto praktík.

Mozilla namietala, že dominancia popredných prehliadačov v súčasnosti je zakorenená v „klamlivých vzorových praktikách zameraných na spotrebiteľov“. Spomínalo sa napríklad, ako platformy ako Google, Apple, Meta, Amazon a Microsoft umiestňujú svoje vlastné prehliadače do svojich operačných systémov a nastavujú ich ako predvolené. Špeciálne vyzval Microsoft, aby nútil používateľov systému Windows používať jeho produkty, keď používateľ hľadá prehliadač Firefox. Možno tiež pripomenúť, že Microsoft predtým odstránené možnosť nastaviť webový prehliadač iný ako Edge ako predvolený jedným kliknutím, ale po reakcii na spätnú reakciu ho vrátil späť.

Mozilla uznala, že Amazon, Apple, Google, Meta a Microsoft vytvorili rôzne inovatívne technológie pre spotrebiteľov, ale vyjadrila sa, že sa im nedarí dostatočne na to, aby boli prospešné pre celkový internetový ekosystém, spotrebiteľov a vývojárov. Mozilla týmto povzbudila úrady, aby konali.

„Keďže sa týmto spoločnostiam doteraz nedarilo lepšie, regulačné orgány, tvorcovia politík a zákonodarcovia venovali veľa času a zdrojov skúmaniu digitálnych trhov. Mali by byť preto v dobrej pozícii rozpoznať dôležitosť konkurencie prehliadačov a konať tak, aby zabránili ďalšiemu poškodzovaniu spotrebiteľov z pokračujúcej nečinnosti a stagnácie konkurencie,“ vysvetlil Mozilla. „Vyzývame ich, aby presadzovali zákony, ktoré už existujú, a zákony a nariadenia, ktoré čoskoro vstúpia do platnosti. A tam, kde chýbajú existujúce zákony a nariadenia, žiadame ich zavedenie a zdôraznenie ich významu pre budúcnosť internetu. Regulačné orgány, tvorcovia politík a zákonodarcovia v mnohých jurisdikciách môžu využiť túto chvíľu na vytvorenie novej éry v internetovom príbehu – éry, v ktorej spotrebitelia a vývojári ťažia zo skutočných výber, konkurencia a inovácia“.

Podľa webovej stránky analýzy návštevnosti StatCounter, prehliadač Mozilla Firefox získal v auguste 3.16 celosvetový podiel na trhu prehliadačov 2022 %, ktorý klesol z 3.29 % z r. júl. Nad ním sú prehliadače Safari a Edge s 18.78 % a 4.3 % v auguste. Medzitým vedie v konkurencii Chrome, ktorý má vždy najvyšší podiel na trhu, ktorý nedávno dosiahol 65.52 %. Publikovaný dokument Mozilly neposkytol konkrétne zásahy, ktoré požaduje od regulačných orgánov a zákonodarcov, ale dohnať vyššie uvedené čísla bude pre Mozillu pravdepodobne obrovskou a dlhou cestou, pretože jej konkurenti majú priamy dosah na spotrebiteľov, ktorí využívajú ich skutočné zariadenia a iné produkty. Okrem toho popredné spoločnosti, ktoré zahrnula do svojej štúdie, neustále implementujú vylepšenia a aktualizácie svojich prehliadačov v zúfalom úsilí ukradnúť viac používateľov iným konkurentom prehliadačov.