MO298793: Používatelia služieb Microsoft 365 v Severnej Amerike majú oneskorenia v prístupe k Exchange Online, SharePoint Online a Teams
1 min. čítať
Publikované dňa
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Spoločnosť Microsoft zverejnila odporúčanie, ktoré potvrdzuje, že niektorí používatelia služieb Microsoft 365 majú oneskorenie pri používaní svojich služieb, ako sú Exchange Online, SharePoint Online a Teams.
Zdá sa, že problém sa týka najmä používateľov v Severnej Amerike.
Spoločnosť Microsoft v súčasnosti problém skúma a čoskoro poskytne aktualizáciu.
Vo svojej najnovšej aktualizácii uviedli:
Analyzujeme systémové denníky, aby sme identifikovali celý rozsah vplyvu a určili ďalšie kroky vo vyšetrovaní.
Microsoft teraz identifikoval problém a vyriešil problém, pričom napísal:
Hlavná príčina: Nedávna zmena konfigurácie protokolu Border Gateway Protocol (BGP) neúmyselne spôsobila neočakávane vysoký prílev sieťovej prevádzky do podmnožiny infraštruktúry Azure, čo spôsobilo preťaženie, ktoré viedlo k oneskoreniam používateľov pri prístupe k službám Microsoft 365.
Konečný stav: Opravili sme zistený problém s konfiguráciou siete, aby sme obnovili tok prevádzky na zdravé úrovne.