Upgrady Azure AI Health Bot od spoločnosti Microsoft sa zameriavajú na konverzačné potreby AI špecifické pre zdravotnú starostlivosť

Microsoft dnes oznámila, súkromná ukážka výkonných nových generatívnych možností AI v rámci služby Azure AI Health Bot. Tieto funkcie, ktoré vychádzajú z integrácie so službou Azure OpenAI z apríla 2023, prinášajú zdravotníckym chatbotom ďalšie vylepšenia prispôsobenia a spoľahlivosti. Integrácia Microsoft Copilot Studio umožňuje organizáciám vytvárať na mieru šitých asistentov AI špeciálne navrhnutých tak, aby riešili jedinečnú zložitosť sektora zdravotnej starostlivosti.

Hlavné prvky nových schopností:

• Kopiloti umelej inteligencie zameraní na zdravotnú starostlivosť: Organizácie môžu vyvinúť virtuálnych asistentov na podporu pacientov so spoľahlivými informáciami, ako aj sprevádzať zdravotníckych pracovníkov postupmi riadenými protokolmi a prístupom k najnovším medicínskym poznatkom.
• Presné, dôveryhodné informácie: Generatívne odpovede využívajú vlastné zdroje organizácie, dôveryhodné webové stránky verejného zdravotníctva a autoritatívne zdroje, ako sú NIH a FDA. To zaisťuje, že odpovede sú založené na overených lekárskych poznatkoch, čím sa znižuje riziko dezinformácií.
• Uprednostňovanie bezpečnosti: Kontroly kvality zmierňujú potenciálne chyby AI v klinických scenároch. Vyhlásenia týkajúce sa AI a mechanizmy spätnej väzby od používateľov podporujú transparentnosť, zatiaľ čo kontroly dodržiavania predpisov prispôsobené zdravotnej starostlivosti uprednostňujú ochranu údajov pacientov.
• Podpora zjednodušeného pracovného postupu: Schopnosť kombinovať toky založené na protokoloch s generatívnymi odpoveďami AI umožňuje vytvárať chatboty, ktoré dokážu navigovať v rutinných úlohách a riešiť jemnejšie konverzácie. Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti sa tak môžu sústrediť na komplexné interakcie s pacientmi.
• Dôveryhodná generatívna náhrada AI: Keď nie sú k dispozícii odpovede na lekársky dotaz používateľa, táto funkcia využíva dôveryhodný obsah na zlepšenie odpovedí a poskytuje používateľom spoľahlivé poradenstvo podporované klinickou podporou rozšírenej generácie vyhľadávania (RAG). Táto funkcia zabraňuje potenciálnym chybám a zabezpečuje poskytovanie dôveryhodných informácií v zdravotníckych zariadeniach.

Zákazníci, ktorí majú záujem, sa môžu prihlásiť na odber súkromnej ukážky Azure AI Health Bot s generatívnou AI.