Microsoft nebude poskytovať rozšírenú podporu pre produkty Office 2007

Ikona času čítania 2 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

microsoft-office-2007-activation-key-workingfor-lifetime

Spoločnosť Microsoft dnes potvrdila, že softvérový gigant nebude poskytovať rozšírenú podporu používateľom balíka Office, ktorí stále používajú balík Office 2007. Ako už bolo oznámené, podpora balíka Office 2007 sa skončí v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov – spoločnosť Microsoft však nebude poskytovať žiadnu rozšírenú vlastnú podporu. bývali predtým. Podobne ako v prípade systému Windows, spoločnosť Microsoft poskytla niektorým svojim zákazníkom vlastnú podporu za príplatok – žiaľ, tentoraz nebude k dispozícii. Tu je úplné vyhlásenie, ktoré spoločnosť Microsoft poskytla ZDNet:

„Vlna produktov balíka Office 2007 dosiahne koniec podpory v priebehu nasledujúcich 12 mesiacov v súlade s politikou životného cyklu spoločnosti Microsoft. Po týchto dátumoch ukončenia podpory už nebudeme ponúkať vlastnú podporu pre žiadnu verziu produktov balíka Office (Exchange Server; Office Suites; SharePoint Server; Office Communications Server; Lync Server; Skype for Business Server; Project Server a Visio).

V minulosti sme zákazníkom so zmluvami o podpore Premier ponúkali vlastnú podporu pre podmnožinu produktov balíka Office. Zaznamenali sme pokles dopytu po vlastnej podpore, keďže viac zákazníkov prechádza na Office 365. Upozorňujeme, že táto zmena sa týka iba vlastnej podpory, ale neovplyvňuje žiadnu zo štandardných ponúk podpory.

Ako vždy, zákazníci by sa mali poradiť so svojím account manažérom ohľadom svojich individuálnych plánov migrácie a môžu zvážiť služby, ako sú Software Assurance Deployment & Planning Services pre lokálne inovácie a Microsoft FastTrack pre cloudové migrácie.

Je to celkom pochopiteľné, keďže väčšina používateľov a dokonca aj firemní zákazníci pravdepodobne používajú najnovšiu verziu Office (2016) alebo Office 2013. Ako uviedol Microsoft, dopyt po vlastnej rozšírenej podpore klesá kvôli zvyšujúcemu sa počtu používateľov Office 365.

Viac o témach: Zákaznícka podpora, extended Support, microsoft, Microsoft Office, kancelária, úrad 2007, 365 kanceláriu, podpora