Microsoft oznamuje nové funkcie na podporu pracovníkov v prvej línii v Teams a Viva

Spoločnosť Microsoft dnes oznámila nové funkcie na podporu pracovníkov v prvej línii v Teams a Viva. Tieto nové funkcie umožnia pracovníkom v prvej línii zostať v spojení so svojím tímom a vedením spoločnosti. Niektoré z nových funkcií zahŕňajú plánované radenie na virtuálne stretnutia, vylepšenú integráciu Teams so Zebra Reflexis, nové aktualizácie pre aplikáciu Viva Learning a ďalšie. Úplný zoznam funkcií nájdete nižšie.

• Microsoft prehlbuje svoj strategický vzťah so Zebra Technologies Corp., svetovým lídrom v oblasti inovatívnych digitálnych riešení vrátane softvéru a hardvéru, ako sú odolné mobilné počítače so systémom Android pre pracovníkov v prvej línii. Obe spoločnosti dodávajú aplikáciu Teams Walkie Talkie na širokú škálu mobilných počítačov Zebra, vrátane špeciálneho tlačidla push-to-talk (PTT) na prístup k funkciám Teams Walkie Talkie na zariadeniach Zebra. Navyše, Teams Walkie Talkie digital PTT je teraz okrem Androidu k dispozícii na všetkých mobilných zariadeniach so systémom iOS.
• Microsoft vylepšuje integráciu Teams so Zebra Reflexis, ktorá spája riešenia Reflexis Workforce Management s aplikáciou Shifts v Teams. Táto nová integrácia zjednodušuje plánovanie zmien a časové ponuky úloh v aplikácii Teams, čo manažérom uľahčuje ich schvaľovanie.
• Naplánované radenie na virtuálne stretnutia je teraz k dispozícii v aplikácii Teams a poskytuje jedno miesto pre aktualizácie čakacích dôb, zmeškaných stretnutí a oneskorení personálu v reálnom čase, aby sa zákazníkom a pacientom vytvorila transparentná a bezstresová skúsenosť.
• Aplikácia Viva Connections v Microsoft Teams spája pracovníkov v prvej línii s firemnou kultúrou, zdrojmi a nástrojmi, novinkami a skupinami zdrojov zamestnancov v priebehu práce. Integrácia so strategickými partnermi, ako sú Workday a Espressive, zjednodušuje prístup k dôležitým zdrojom a zjednocuje činnosti, ako sú mzdy a zdroje ľudských zdrojov na jednom mieste.
• Aplikácia Viva Learning umožňuje zamestnancom v prvej línii objavovať, zdieľať a sledovať vzdelávací obsah priamo z Microsoft Teams – čo uľahčuje celej pracovnej sile spoločnosti mať aktuálne informácie o požadovaných a odporúčaných školeniach. Nové aktualizácie uľahčujú priradenie učenia sa od partnerských riešení, ako sú SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud. A partnerstvá s poskytovateľmi vzdelávania, ako sú EdCast a OpenSesame, umožňujú rozsiahlu knižnicu obsahu, ktorá pomáha pracovníkom v prvej línii zvyšovať si zručnosti a trénovať s relevantným vzdelávacím obsahom v priebehu práce.
• Pre IT vylepšená správa zariadení pomáha zaistiť, že nesprávne umiestnené zdieľané zariadenia možno ľahko zabezpečiť a lokalizovať.

Microsoft dnes tiež oznámil, že Microsoft Cloud for Retail bude všeobecne dostupný 1. februára.

zdroj: Microsoft