Microsoft zavádza opravu problému so synchronizáciou Outlook.com

Ak ste sa stretli s problémami na Outlook.com alebo iných e-mailových aplikáciách, nie ste sami. Včera začali niektorí používatelia hlásiť, že nemajú prístup k službe Outlook.com, zatiaľ čo niektorí hlásili, že nemohli synchronizovať svoje e-mailové kontá Outlook na svojich mobilných zariadeniach. Ako sa ukázalo, tento problém sa týka používateľov najmenej týždeň - podľa Stránka stavu spoločnosti Microsoft pre OutlookSpoločnosť začala 17. novembra skúmať „potenciálny problém“, ktorý používateľom bránil v prístupe k ich e-mailu Outlook.com.

Našťastie spoločnosť Microsoft konečne našla opravu, ktorá sa momentálne ponúka používateľom. Ak sa vás tento problém týkal, mali by ste byť schopní znova získať prístup k svojim e-mailom programu Outlook – ak nie, počkajte niekoľko hodín a malo by to byť opravené. Na stavovej stránke pre Outlook.com Microsoft uviedol:

Opravu sme dokončili a nasadzujeme ju v postihnutom prostredí. Počas nasadzovania opravy môžu niektorí používatelia začať pristupovať a synchronizovať svoje účty Outlook.com pri používaní aplikácií alebo mobilných zariadení.

Je zaujímavé, že stavová stránka programu Outlook stále uvádza, že služba má „problémy“ – čo sa pravdepodobne aktualizuje, keď bude oprava problému so synchronizáciou plne sprístupnená používateľom. Hoci Microsoft neprezradil, čo presne spôsobilo tento problém, predpokladáme, že by to mohlo súvisieť s uvedenie nového prostredia Outlook.com.

Inžinieri spoločnosti Microsoft poskytnú ďalšiu aktualizáciu tohto problému o 8:30 UTC (to je 20:30 GMT) a ak bude niečo pozoruhodné, tento článok aktualizujeme.