Spoločnosť Microsoft rieši problém zlyhania aplikácie OneDrive v systémoch Windows 10

Minulý štvrtok Microsoft potvrdil a onedrive problém ovplyvňujúci určité windows 10 systémov po nainštalovaní najnovších aktualizácií, ktoré sprístupnil tento mesiac. Našťastie, len deň po odhalení problému sa spoločnosti podarilo doručiť opravu.

Riešenie je určené pre tých, ktorí si nainštalovali aktualizácie KB5018410 alebo novšie a majú problémy so zlyhaním OneDrive pri vykonávaní konkrétnych akcií súvisiacich s aplikáciou, ako je napríklad odhlásenie alebo zrušenie prepojenia účtu v synchronizačnej aplikácii Microsoft OneDrive, zrušenie prepojenia lokalít alebo priečinkov zo synchronizácie s určitým zariadením z lokality Microsoft SharePoint alebo Microsoft Teams a odinštalovanie aplikácie na synchronizáciu OneDrive.

Takéto prípady môžu zažiť klientske platformy ako Windows 10, verzia 22H2; Windows 10, verzia 21H2; Windows 10, verzia 21H1; a Windows 10, verzia 20H2. A hoci nie je hlásené, že by sa problém týkal žiadnej serverovej platformy, problém sa týka používateľov OneDrive aj OneDrive for Business na klientskych platformách uvedených vyššie. Teraz by sa to však malo zastaviť zavedením aktualizácie mimo pásma KB5020953.

„Ide o kumulatívnu aktualizáciu, takže pred jej inštaláciou nemusíte použiť žiadnu predchádzajúcu aktualizáciu,“ uvádza Microsoft na blogu zverejniť. „Ak chcete získať samostatný balík pre KB5020953, vyhľadajte ho v katalógu služby Microsoft Update. Tieto aktualizácie môžete manuálne importovať do služieb Windows Server Update Services (WSUS) a Microsoft Endpoint Configuration Manager.“