Microsoft nahradí redaktorov AI v Microsoft News

Generálny riaditeľ spoločnosti Microsoft Satya Nadella vždy obhajoval, aby sa AI používala popri zamestnancoch, nie namiesto nich, no zdá sa, že keď sa naskytla príležitosť, spoločnosť Microsoft bola príliš šťastná na to, aby využila riešenie výlučnej AI.

Informuje o tom BusinessInsider že Microsoft News práve prepustil desiatky redaktorov pre MSN.com v prospech systému vyberania správ riadeného AI.

MSN.com je hlavnou destináciou pre správy v USA a tvrdí, že má dosah na 500 miliónov ľudí v 140 krajinách. V USA je postihnutých približne 50 zamestnancov. Nie sú priamymi zamestnancami Microsoftu, ale pracujú prostredníctvom personálnych agentúr Aquent a MAQ Consulting. Existujú obavy, že kvalita ponúkaných správ by utrpela v systéme agregácie správ riadenom AI, čo by napríklad umožnilo distribúciu falošných a zavádzajúcich správ.

Microsoft News hovorí, že používa AI na skenovanie obsahu, pochopenie „rozmerov, ako je aktuálnosť, kategória, typ témy, obsah názorov a potenciálna popularita, a potom to prezentuje našim redaktorom. Naše algoritmy navrhujú vhodné fotografie na spárovanie s obsahom, aby príbehy ožili. Redaktori potom počas dňa vyberú hlavné správy na rôzne témy, takže naši čitatelia získajú najnovšie správy z najlepších zdrojov.“ Microsoft však pracuje na odstránení ľudského prvku, ktorý stojí približne 40 dolárov za hodinu.

BusinessInsider má podozrenie, že tento krok bol riadený tímom Bing, ktorý teraz vlastní Microsoft News.

Hovorca Microsoftu povedal: „Ako všetky spoločnosti, aj my pravidelne hodnotíme naše podnikanie. To môže viesť k zvýšeniu investícií na niektorých miestach a z času na čas k opätovnému nasadeniu na iných miestach. Tieto rozhodnutia nie sú výsledkom súčasnej pandémie."