Microsoft oficiálne pripisuje vinu za problémy so službou Windows Update na nohách poskytovateľov internetových služieb
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Niektorí používatelia systému Windows 10 sa už viac ako týždeň sťažujú na problémy so sťahovaním aktualizácií systému Windows a sťažujú sa na chybu:
„Nepodarilo sa nám pripojiť k aktualizačnej službe. Skúsime to znova neskôr, alebo to môžete skontrolovať teraz. Ak to stále nefunguje, uistite sa, že ste pripojení na internet.“
Microsoft teraz tento problém oficiálne priznal na stránke podpory služby Windows Updatea obviňoval problém z problémov ISP DNS a povedal:
4. február 2019 9:45 PST
„Službu Windows Update ovplyvnil problém s poškodením údajov pri globálnom výpadku externého poskytovateľa služieb DNS 29. januára 2019. Problém bol vyriešený v ten istý deň a služba Windows Update už funguje normálne, no niekoľko zákazníkov naďalej hlásilo problémy s pripojením k službe Windows Update. Očakávame, že tieto problémy zmiznú, pretože nadväzujúce servery DNS sa aktualizujú pomocou opravených položiek DNS služby Windows Update.
Mnoho používateľov sa stále sťažuje na problémy s pripojením, aj keď niektorí tvrdia, že zmena na alternatívneho poskytovateľa DNS, ako je 8.8.8.8 od spoločnosti Google alebo 1.1.1.1 od spoločnosti Cloudflare, bola užitočná.
Ako je uvedené vyššie, spoločnosť Microsoft očakáva, že problém sa časom vyrovná, keď sa budú aktualizovať položky DNS.
Dotýka sa to niektorého z našich čitateľov? Dajte nám vedieť nižšie.
Cez WindowsLatest
