Správa Microsoft New Future of Work zhŕňa výskumy, ktoré majú pomôcť pri návrhu hybridnej práce

Obmedzenia mobility zmenili pracovné operácie, pretože spoločnosti pred dvoma rokmi prijali vzdialené nastavenie. Teraz, keď sa priemyselné odvetvia uvoľňujú späť do normálu, je nepopierateľné, že návrat na pracoviská so sebou nesie aj lekcie z posledných dvoch rokov. V dôsledku toho nie je súčasný návrat na pracovisko jednoduchým „návratom“ k predpandemickým spôsobom, najmä keď sa začala éra hybridnej práce. 

Hybridná práca modely však nepredstavujú len príležitosti, ale aj nové súbory výziev a otázok. Na pomoc komunite pri budovaní nových pracovných modelov založených na lekciách z predchádzajúceho roka, Microsoft New Future of Work Report 2022 syntetizované zistenia rôznych štúdií výskumníkov na Microsoft a iných častiach sveta, ktoré sa zamerali na rozvíjajúcu sa hybridnú prácu a technológie. 

Vznik hybridnej pracovnej éry predstavuje zmenu v geografii práce, najmä s tým, že viac zamestnancov preferuje hybridnú prácu a viac zamestnávateľov ju plánuje. Napríklad podľa Nicholasa Blooma, profesora ekonómie na Stanfordskej univerzite, 47 % amerických zamestnancov uprednostňuje hybridnú prácu. Okrem toho index pracovných trendov spoločnosti Microsoft v roku 2022 ukazuje, že 21 % respondentov globálneho prieskumu uviedlo, že ukončili prácu pre nedostatok pracovnej flexibility, pokiaľ ide o čas a miesto. 

Okrem toho, aj keď viac zamestnávateľov plánuje hybridnú prácu, zdá sa, že zamestnanci očakávajú väčšiu flexibilitu, ako plánujú zamestnávatelia poskytnúť. Správa vyjadrila neistotu, ako sa tento scenár vyvinie. Správa napríklad citovala Wanga a spoluautorov, ktorí zdieľali, že v Microsoft China v roku 2021 31 % respondentov prieskumu pracovalo na plný úväzok osobne, aj keď svoju prácu mohli vykonávať doma. 

Miesto a čas práce je tiež ovplyvnené technologickým vývojom. Očakáva sa, že výpočtový priemysel bude zohrávať významnú úlohu pri zabezpečovaní toho, aby sa výhody tejto novej éry maximalizovali a rozdelili spravodlivo. 

Technológia má skutočne obrovský vplyv na hybridné pracovné operácie a vylepšenia hybridných postupov môžu byť ovplyvnené skutočnosťou, že technologické vylepšenia si vyžadujú čas. Správa však naznačila, že stále môžu existovať určité zmeny, ktoré by bolo možné implementovať bez toho, aby bolo potrebné čakať na takéto technologické vylepšenia. Manažéri si napríklad môžu vybrať konfiguráciu a miesto stretnutí podľa účelu a rozšíriť svoje stratégie. Spoločnosti môžu tiež vyskúšať dni bez stretnutí.  

Je tiež pozoruhodné, že sa čoraz viac uznávajú hodnoty pohody, rovnováhy medzi pracovným a súkromným životom a inkluzívnosti. Na zváženie týchto súvislostí na pracovisku sa prijímajú iniciatívy. 

Medzi identifikovanými problémami sú environmentálne faktory doma a v práci (ako je kvalita vzduchu, teplota a hluk), ktoré by mohli ovplyvniť produktivitu. Práca na diaľku môže mať tiež zmiešané účinky na pohodu človeka. Aj keď by to mohlo viesť k väčšej spokojnosti s prácou, zamestnanci sa môžu cítiť izolovaní a vinní. 

Táto správa je jedným z verejných zdrojov vytvorených prostredníctvom iniciatívy New Future for Work, ktorá je najväčšou výskumnou iniciatívou v histórii spoločnosti. Iniciatíva spojila viacerých výskumníkov zo spoločností Microsoft, LinkedIn a GitHub, aby maximalizovali jedinečné príležitosti súčasnosti a preskúmali, ako by digitálne technológie mohli zlepšiť rôzne pracovné modely.