Microsoft, Windows 10 Mobile a prípad opustených telefónov

Windows 10 Mobile sa konečne dočkal svojho druhu-možno-oficiálneho vydania vo štvrtok, ako sa predtým hovorilo, ale nebolo to všetko slnečné a dúha, ako mnohí očakávali.

Spolu s vydaním Windows 10 Mobile, ku ktorému sa zatiaľ nedostane nikto, kto nečíta technické blogy, Microsoft tiež zahodil ďalšiu bombu na užívateľskú základňu Windows Phone. Vidíte všetky tie telefóny vydané partnermi Microsoft OEM? Vrátane niektorých z Yezz a telefóny Blu so systémom Windows, ktoré boli inzerované s Windowsom 10 ako čoskoro? Vlajková loď HTC One M8? 99 % prvej generácie zariadení Lumia? Áno, nikto z nich nedostáva Windows 10 Mobile. Ani teraz, ani nikdy.

Presne deň pred začatím zavádzania systému Windows 10 Mobile som poznamenal, že aktualizácia systému Windows 10 Mobile bola „nevtipný vtip“, pre mnohých Windows Insiderov, ktorí používajú ktorýkoľvek z teraz osirelých Windows telefónov, to nie je ani tak vtipné, ako skôr krutý vtip.

Najprv sa pozrime na to, kam spoločnosť Microsoft posúva svoju platformu a zariadenia Windows 10 Mobile. Zo všetkých sérií Windows Phone má Windows 10 Mobile najvyššiu koncentráciu špičkových vlajkových zariadení, pričom viac. V skutočnosti sú dve z troch najviac ospevovaných funkcií Windowsu 10 Mobile exkluzívne pre prémiové zariadenia, zatiaľ čo Microsoftu nevadí, že používate low-end zariadenia, pričom vyššia hodnota Windows 10 Mobile zariadení je štandardom oproti odľahlým je veľmi výhodné pre ekosystém Windows.

Úprimne povedané, zo zariadení, ktoré Microsoft vynechal, je zhruba polovica z nich Lumia 520 a 630, a hoci som si istý, že niektorí majitelia týchto zariadení si svoje zariadenia myslia veľmi vysoko, len ťažko by ste niekoho presvedčili objektívne, že stálo za to venovať viac času a zdrojov aktualizácii týchto zariadení, a nie novším a výkonnejším zariadeniam.

Nehovorme si, Windows 10 Mobile nie je taký stabilný ako Windows Phone 8.1 a nie je ani taký rýchly. Windows Phone 8.1 nie je taký rýchly ako Windows Phone 8 ani na zariadeniach, ktoré s nimi boli spustené. Teraz predpokladajme, že sa Microsoft rozhodol uviesť na trh Windows 10 Mobile pre nejakú nič netušiacu Lumiu 520 v Indii a tento telefón by sa stal pomalým a neznesiteľným, kto by niesol vinu? Microsoft to určite urobí, a to právom.

Čo sa týka veku a výkonu týchto zariadení, 80 % zariadení odrezaných má hardvér z roku 2012 a skôr, teraz nezáleží na tom, že Lumia 1020 alebo 520 vyšli v roku 2013, kremík v zariadeniach je starý a poddimenzovaný v porovnaní na rovnomerné dno hlavne Lumia 540 alebo 650 hardvér. Dvojjadrové verzus štvorjadro a rôzne použité architektúry spôsobujú, že veci ako multitasking a rýchle prepínanie aplikácií sú bolestivé a pomalé – a to sú len tie špičkové. Zariadenia nižšej kategórie, ako sú 630 a 520, sú úprimne bolestivé na používanie v systéme Windows Phone 8.1 a jednoducho nepoužiteľné v systéme Windows 10 Mobile. Microsoft ani nedostal 950 a 950 XL na úroveň výkonu, ktorá by bola primeraná pre ich hardvér, ktorý by strácal čas na zariadeniach s 30 dolármi spred 4 rokov.

Ďalšou vecou je, že Microsoft síce mohol naznačiť, že sa chystá upgradovať všetky zariadenia so systémom Windows Phone 8.1, nikdy to však výslovne neuviedol. Steven Elop vystúpil na pódium na Mobile World Congress v roku 2015 a veľmi opatrne povedal, že Microsoft „má v úmysle“ vydať Windows 10 Mobile pre všetky zariadenia so systémom Windows Phone 8.1. Akékoľvek stránky pre Windows 10 Mobile starostlivo spomínali „vhodné“ zariadenia a program Windows Insider podrobne uvádzal, že zariadenia môžu získať Windows 10, pokiaľ „Windows Phone 8.1 už bol v telefóne nainštalovaný v čase nákupu“.

Na stránke Microsoftu, ktorá špecifikovala, ktoré Windows Phone budú aktualizované začiatkom minulého roka, sa pôvodne uvádzalo „naše najnovšie smartfóny Lumia – Lumia 640, Lumia 640 XL a Lumia 430 Dual SIM – dostanú bezplatný upgrade na Windows 10“ a neskôr „Nasledujúca Lumia smartfóny dostanú bezplatnú aktualizáciu, keď budú k dispozícii: Lumia 435, Lumia 535, Lumia 640, Lumia 640 XL, Lumia 735, Lumia 830 a Lumia 930.“

Zatiaľ čo Microsoft ďalej špecifikoval a revidoval, že to bol „prvý zoznam“, opäť ho nechali tak nejednoznačný, že by ho používatelia interpretovali ako zoznam prvých zariadení. Nakoniec sa prvý zoznam stal konečným, takže sa toho veľa nezmenilo. Zatiaľ čo zariadenia ako HTC One M8 a Samsung Ativ SE by mali zvládať Windows 10, pravdou je, že Samsung a HTC sa momentálne skutočne nestarajú o Windows telefóny, a aj keď tu či tam vydajú nejaký token, nebudú podporované nad rámec úplného minima. Samozrejme, ak bolo akékoľvek zariadenie predané s Windows 10 mobile ako zaručená aktualizácia (a nie spätne), ktoré ju nedostalo, používatelia môžu mať možnosť podniknúť právne kroky za nepravdivú reklamu a podobné tvrdenia.

V neposlednom rade Microsoft neporušil sľub, ktorý skutočne dal. Snažili sa pracovať so staršími zariadeniami, zahrnuli ich do ukážky, aby si používatelia, ktorým na Windows 10 mobile dosť záležalo, mohli nainštalovať a otestovať. Umožnili používateľom poskytnúť spätnú väzbu, dokonca na 10 mesiace odložili vydanie systému Windows 3 Mobile, aby umožnili týmto používateľom poskytnúť spätnú väzbu a opraviť problematické miesta.

Nedá sa poprieť, že Microsoft sa nesnažil stabilizovať Windows 10 Mobile pre staršie zariadenia. V určitom bode musíte súhlasiť s tým, že urobili dosť, pokiaľ ide o riziko verzus odmenu. Nie je možné, aby systém Windows 10 Mobile na týchto zariadeniach fungoval dostatočne dobre na to, aby sa dostal medzi všeobecnú populáciu. Možno si to mysleli na začiatku vývoja, ale ako mesiace pribúdali a telemetrické údaje sa hrnuli... no... jednoducho to nie je možné.

Ak tak veľmi chcete Windows 10 Mobile, môžete si zaobstarať nový telefón so systémom Windows alebo použiť aplikáciu Windows Insider. Ak by ste radšej skočili na iOS a Android, pravdepodobne ste to aj tak nikdy nechceli.