Spoločnosť Microsoft môže niektorých používateľov systému Windows 10 zastaviť na nepodporovanej aktualizácii Anniversary Update
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Niektorí používatelia systému Windows 10 nemôžu inovovať na najnovšiu verziu operačného systému z dôvodu problémov s kompatibilitou. Niekoľko procesorov, ktoré sú súčasťou radu Atom Clover Tail od Intelu, nie je kompatibilných s aktualizáciou Windows 10 Creators Update. Rad procesorov Atom Clover Trail od Intelu bol súčasťou firemnej „tabletovej platformy“ vytvorenej pre generáciu tabletov Windows 8, aby konkurovala procesorom ARM. Rad Clover Trail nikdy nemal veľkú trakciu, ale je možné, že v súčasnosti existujú milióny zariadení poháňaných týmito procesormi.
Zatiaľ čo Microsoft nepotvrdil problém s kompatibilitou, Acer potvrdené na svojej webovej stránke podpory uvádza, že aktualizáciou Windows 4 Creators Update nie sú podporované procesory 10 Clover Trail. Patria sem Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560 a Atom Z2580. Nie je jasné, čo presne spôsobuje problémy s kompatibilitou, ale Acer tvrdí, že Microsoft spolupracuje so spoločnosťou na riešení tohto problému. Spoločnosť ďalej vysvetľuje, že ak sa používateľom nejakým spôsobom podarí nainštalovať aktualizáciu Windows 10 Creators Update, niektoré textové a iné prvky operačného systému sa nemusia vôbec zobraziť a stále môžu vidieť náhodné farebné pruhy v celom OS:
„Microsoft s nami spolupracuje, aby sme vám pomohli poskytnúť kompatibilné ovládače na riešenie tejto nekompatibility. Ak nainštalujete aktualizáciu Windows 10 Creators Update, ikony a text sa nemusia zobraziť vôbec alebo sa môžu zobraziť ako plné farebné bloky alebo pruhy. Ak ste už nainštalovali Creators Update a máte problémy, môžete použiť možnosti obnovenia systému Windows 10 na obnovenie systému na predchádzajúcu zostavu.
Microsoft stále sprístupňuje aktualizáciu Windows 10 Creators Update pre používateľov na celom svete a spoločnosť pravdepodobne tento problém čoskoro vyrieši. Spoločnosť ešte nedokončí aktualizáciu Windows 10 Creators Update a veľký počet používateľov Windowsu 10 stále pravdepodobne používa predchádzajúcu verziu Windowsu 10.
