Microsoft súhlasil so zvýšením možností spotrebiteľov pri opravách zariadení Surface
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
V reakcii na uznesenie akcionárov týkajúce sa pohybu „právo na opravu“ spoločnosť Microsoft súhlasila so zvýšením možností spotrebiteľov na opravu svojich zariadení do konca roka 2022. Výmenou za stiahnutie uznesenia akcionárov spoločnosť Microsoft urobí nasledovné:
-
Dokončiť štúdiu tretej strany hodnotiacu environmentálne a sociálne vplyvy spojené so zvyšovaním prístupu spotrebiteľov k opravám a určiť nové mechanizmy na zvýšenie prístupu k opravám, a to aj pre zariadenia Surface a konzoly Xbox;
-
Rozšírte dostupnosť určitých dielov a dokumentácie o opravách mimo siete autorizovaného poskytovateľa servisu spoločnosti Microsoft; a
-
Iniciujte nové mechanizmy na umožnenie a uľahčenie miestnych možností opravy pre spotrebiteľov.
Spoločnosť Microsoft poskytla nasledujúce vyhlásenie týkajúce sa ich reakcie na As You Sow:
Spoločnosť Microsoft má dlhodobý záväzok k environmentálnej udržateľnosti. Máme tiež dlhodobý záväzok vytvárať vysokokvalitné, inovatívne a bezpečné zariadenia, ktoré zákazníci milujú. Už roky podnikáme kroky na zlepšenie opraviteľnosti zariadení a na rozšírenie dostupných možností opravy zariadení. As You Sow nás požiadal, aby sme preskúmali súvislosti medzi našimi záväzkami v oblasti udržateľnosti a opraviteľnosťou zariadení. Bola to produktívna diskusia a dohodli sme sa na vykonaní tejto dôležitej štúdie, ktorej výsledky sa použijú pri navrhovaní našich produktov a plánoch na rozšírenie možností opravy zariadení pre našich zákazníkov. Viac informácií o našej práci v oblasti trvalej udržateľnosti vrátane opraviteľnosti nájdete na stránke Správa o udržateľnosti zariadení spoločnosti Microsoft.
„Toto je povzbudzujúci krok zo strany Microsoftu, ktorý reaguje na rozmach federálnych a štátnych aktivít v oblasti práva na opravu hnutia,“ povedala Kelly McBee, koordinátorka odpadového programu v As You Sow. „Je vzrušujúce, že táto dohoda začne spotrebiteľom umožňovať opravovať ich zariadenia Microsoft mimo obmedzenej siete autorizovaných opravovní.“
zdroj: AsYouSow
