Microsoft podrobne popisuje svoj plán na opravu problémov s webovou kamerou Windows 10 Anniversary Update

Počas posledného víkendu sme hlásené o probléme v aktualizácii Windows 10 Anniversary Update, ktorý zabránil fungovaniu niektorých webových kamier. Microsoft potvrdil problém na svojej strane a informoval používateľov, že pracujú na aktualizácii na vyriešenie problému. Mike M z Windows Camera Team teraz poskytol podrobnú odpoveď na fórach spoločnosti Microsoft o ich plánoch úplne vyriešiť tento problém v systéme Windows 10. Prečítajte si jeho odpoveď nižšie.

Ahojte ľudia, mám pre vás všetkých pár aktualizácií, ale skôr ako sa dostaneme k tejto časti, chceme vám poďakovať. Špecifický hardvér a scenáre použitia, ktoré ste poskytli, sú pre nás vynikajúcim prehľadom. Zamerali sme sa na letové údaje programu Windows Insider, aby sme mohli sledovať akékoľvek problémy. Dúfame, že v budúcnosti budeme môcť prostredníctvom týchto údajov získať ešte lepšie pokrytie pre podnikové a obchodné scenáre, ktoré ste načrtli. Teraz vám dáme malý pohľad na inžinierske práce, ktoré sa vykonávajú s cieľom riešiť vašu spätnú väzbu. Prebiehajú práce, kde budú zmeny rozdelené do troch položiek.

Prvá zmena sa bude týkať problematiky MJPEG. Máme pripravený interný prototyp a čo najrýchlejšie prechádza testovaním, aby sme si overili, že nezavádza regresie. Po dokončení testovania ho uvoľníme do servisu, aby sa k vám a vašim zákazníkom dostal automaticky prostredníctvom služby Windows Update. Očakávame, že táto cesta aktualizácie sa uskutoční v septembri. Som odhodlaný oznámiť konkrétnejšie dátumy, keď budem mať potvrdenie.

Druhou zmenou je odhalenie typu média H.264. Táto zmena je obsiahlejšia. Implementácia sa čoskoro ukončí a keď sa tak stane, táto zmena bude nasledovať podobný proces ako vyššie. Okrem nášho interného testovania plánujeme túto zmenu odovzdať našim Windows Insiderom, aby sme získali ďalšie informácie o overovaní a získali spätnú väzbu od komunity. Robíme to preto, že hoci máme mnoho z najpopulárnejších komerčne dostupných fotoaparátov, hardvérový ekosystém je taký rozsiahly, že je pre nás prakticky nemožné otestovať každý dostupný produkt. Keďže práca H.264 bude trvať nejaký čas navyše, kým prejde touto dodatočnou vrstvou testovania, a radšej by sme zmeny MJPEG neodkladali, tieto dve budeme dodávať samostatne. Môžete očakávať, že práca typu média MJPEG sa k vám dostane ako prvá.

Nakoniec je tu ešte jedna posledná aktualizácia, na ktorej pracujeme a ktorá má povoliť vlastné typy médií (ako Bayer). Tento súbor zmien v kóde súvisí s prácou H.264, ktorú spomínam vyššie, takže je pravdepodobné, že ich dodáme spolu.

Ak chcete zabezpečiť, aby vám tieto zmeny umožnili naďalej používať vaše súčasné zariadenia, ovládače a/alebo aplikácie bez zmien, ocenili by sme váš príspevok. Dajte mi prosím vedieť, aké kombinácie fotoaparátu, ovládača (poskytovateľa ovládača a verzie ovládača získate v Správcovi zariadení) a aplikácií, ktoré používate. Pomôže nám to krížovo skontrolovať naše súčasné nastavenia laboratórneho testovania, rozšíriť pokrytie overovania a zachytiť všetky problémy v skoršom štádiu vývojového cyklu.

Ešte raz by som rád zopakoval náš záväzok vykonať tieto vylepšenia včas. Naším cieľom je poskytnúť vám a našim zákazníkom zážitok z fotoaparátu, ako ste ho poznali pred aktualizáciou Anniversary Update, bez toho, aby ste museli aktualizovať svoje aplikácie alebo vlastné ovládače fotoaparátu, a veríme, že sa nám tento cieľ podarí dosiahnuť. Naďalej sa budem snažiť poskytovať vám pravidelné aktualizácie o našom pokroku a hneď, ako budeme mať tieto informácie k dispozícii, vás budem informovať o dátumoch, kedy môžete očakávať zverejnenie aktualizácií. Tím si veľmi cení vašu trpezlivosť!