Spoločnosť Microsoft oneskoruje opravy a výmeny zariadení Surface a Xbox vo vybraných krajinách kvôli COVID-19

V rámci toho, čo sa zdá byť očakávaným a zároveň múdrym krokom, spoločnosť Microsoft dočasne pozastavila opravy alebo výmeny zariadení Surface, Xbox, Azure Kinect, HoloLens a príslušenstva od spoločnosti Microsoft v rôznych častiach sveta. Aby sme boli konkrétnejší, gigant z Redmondu sa rozhodol odložiť opravy a výmeny svojich produktov až v 10 krajinách, medzi ktoré patrí Argentína, Rakúsko, India, Čína, Rusko, Taliansko, Malajzia, Južná Afrika, Španielsko a Taiwan.

Rozhodnutie spoločnosti Microsoft dočasne odložiť opravy a výmeny svojich produktov prichádza ako reakcia na boj proti COVID-19, chorobe spôsobenej koronavírusom. „Naše operácie sme prispôsobili tak, aby sme zaistili zdravie a bezpečnosť našich zákazníkov a zamestnancov – to spôsobí určité oneskorenia servisných objednávok pri opravách alebo výmenách zariadení Surface, Xbox, Azure Kinect a HoloLens a príslušenstva od spoločnosti Microsoft,“ napísal Microsoft na svoju stránku podpory. .

Technologický gigant so sídlom v Seattli pozorne sleduje koronavírusovú krízu v rôznych častiach sveta a spoločnosť vráti svoje opravy a výmeny do normálu, keď sa situácia zlepší. Spoločnosť upozorní používateľov e-mailom, keď bude zoznam vykonaný. Môžete si pozrieť zoznam krajín alebo oblastí, z ktorých je servis opráv a výmeny oneskorený tu.

Ide o jedno z opatrení, ktoré spoločnosť Microsoft prijala na zaistenie bezpečnosti svojich zákazníkov a zamestnancov. Softvérový gigant bol jednou z prvých spoločností povzbudzovala svojich zamestnancov, aby pracovali z domu, To tiež zrušila svoje nadchádzajúce veľké technologické podujatia vzhľadom na rastúci počet prípadov na celom svete. Spoločnosť tiež spojila ruky s Adaptive Biotechnologies urýchliť objavovanie vakcín proti koronavírusu.

via WBI