Microsoft oznamuje niekoľko nových vylepšení pre Skype for Business

Ikona času čítania 1 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

Microsoft Skype pre firmy

Na výročnej konferencii Enterprise Connect dnes spoločnosť Microsoft oznámila, niekoľko nových vylepšení a funkcií pre Skype for Business v Office 365. Oznámili dve nové pokročilé funkcie volania v Skype for Business Cloud PBX, Auto Attendant a Call Queues. Auto Attendant umožňuje automatizovanému systému odpovedať a smerovať prichádzajúce hovory pomocou vstupov z číselníka a rozpoznávania reči, zatiaľ čo Call Queues umožňuje smerovať prichádzajúce hovory na najbližšieho dostupného živého spojovateľa v poradí, v akom boli prijaté.

S cieľom pomôcť správcom IT vyriešiť problémy s volaniami v Skype for Business spoločnosť Microsoft oznamuje ukážku ovládacieho panela Skype for Business Online Call Analytics v správcovskej konzole Office 365, ktorý im poskytuje lepší prehľad pri identifikácii a riešení problémov s hovormi používateľov. Spoločnosť Microsoft dnes tiež oznámila nové možnosti overovania na zlepšenie zabezpečenia v Skype for Business Online. Pridali podporu pre viacfaktorovú autentifikáciu pre PowerShell, autentifikáciu založenú na certifikátoch a vlastné politiky pre klientske konferencie a mobilitu.

Viac o témach: Automatický sprievodca, Fronty hovorov, microsoft, skype pre podnikanie, Informačný panel analýzy hovorov Skype for Business

Nechaj odpoveď

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Povinné položky sú označené *