Microsoft oznamuje prielom, ktorý môže ľuďom umožniť prirodzenú konverzáciu s chatbotmi

Spoločnosť Microsoft dnes oznámila, že vytvorila prvý technologický prelom, ktorý umožňuje ľuďom prirodzenú konverzáciu s chatbotmi. Mnoho existujúcich chatbotov vám umožňuje viesť s nimi konverzáciu, ale musíte byť jasný, jednoduchý a priamy, aby chatbot rozumel, čo ste chceli povedať. Nový prielom od spoločnosti Microsoft vám umožní hovoriť s chatbotom, ako by ste mohli hovoriť, keď telefonujete s priateľom.

Microsoft implementoval túto technológiu do XiaoIce, chatbota Microsoftu, ktorý má v Ázii viac ako 200 miliónov používateľov. Microsoft tiež uviedol, že pracujú na aplikovaní rovnakých objavov na ďalšie chatboty vrátane Zo v Spojených štátoch.

Li Zhou, vedúci inžinier pre XiaoIce, uviedol, že nová aktualizácia, ktorú Microsoft nazýva „full duplex voice sense“, tiež rozširuje schopnosť XiaoIce predpovedať, čo povie osoba, s ktorou sa rozpráva ďalej. Pomáha jej to pri rozhodovaní o tom, ako a kedy reagovať na niekoho, kto s ňou četuje, čo je súbor zručností, ktoré sú pre ľudí veľmi prirodzené, ale zatiaľ nie sú bežné u chatbotov.

Táto technológia znižuje oneskorenie, ktoré môže niekedy spôsobiť, že interakcia s chatbotmi bude nepríjemná alebo neprirodzená. Toto tiež opravuje ďalšiu najnepríjemnejšiu vec pri rozhovore s chatbotmi, „bdelé slovo“. Takže nemusíte používať „bdelé slovo“ ako „Ahoj Cortana“ zakaždým, keď odpoviete počas konverzácie.

Žiaľ, tieto vylepšenia sa v Cortane v dohľadnej dobe nemusia prejaviť. Tieto vylepšenia sú zamerané na sociálne chatboty Microsoftu poháňané AI (XiaoIce, Zo, Ruuh a Rinna), ktoré sú navrhnuté tak, aby mali dlhšie a viac konverzačných relácií s používateľmi. Microsoft považuje Cortanu za asistentku zameranú na produktivitu!

zdroj: Microsoft