Microsoft a Sprinklr oznamujú partnerstvo s cieľom poskytnúť cloudový balík správy skúseností
2 min. čítať
Publikované dňa
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Spoločnosť Microsoft dnes oznámila, že bude spolupracovať so spoločnosťou Sprinklr, jedným z popredných svetových riešení správy podnikových sociálnych médií, s cieľom poskytnúť klientom balík správy skúseností založený na cloude, ktorý zefektívni obchodné procesy v oblasti predaja, marketingu a služieb zákazníkom. Sprinklr rozšíri svoju platformu na Microsoft Azure, aby poháňal nových spoločných zákazníkov Microsoft-Sprinklr.
Pripravované riešenie Sprinklr bude hosťované v Azure, aby sa zjednodušili obchodné procesy v rámci predaja, marketingu a služieb zákazníkom. Bude integrovať platformu správy skúseností spoločnosti Sprinklr s riešením správy vzťahov so zákazníkmi (CRM) od spoločnosti Microsoft, Microsoft Dynamics, balíkom podnikovej analýzy, Power BI a balíkom produktivity, Office 365, aby poháňal balík správy skúseností novej generácie – to všetko je hosťované v cloude spoločnosti Microsoft.
Tu je prehľad toho, čo novinky znamenajú pre spoločných zákazníkov Microsoftu a Sprinklr:
- Popredné vývojárske nástroje. Vývojové schopnosti Azure umožnia Sprinklr napredovať ešte rýchlejšie vďaka budúcim vylepšeniam a integráciám platformy.
- Inteligentný cloud. Sprinklr využije elastické možnosti vyhľadávania Azure a pokročilé výpočtové moduly vrátane kľúčových prvkov svojho produktu na vytváranie správ a používateľského rozhrania.
- Obrovský globálny rozsah pre nových spoločných zákazníkov Sprinklr a Azure. Azure oznámil 32 regiónov na celom svete, pričom 24 regiónov je v súčasnosti všeobecne dostupných – viac ako ktorýkoľvek iný veľký cloudový poskytovateľ dokopy a všetko je podporené investíciou Microsoftu vo výške 15 miliárd USD (USD) do globálnej infraštruktúry dátových centier.
- Dôveryhodná a bezpečná platforma. Azure má 37 hlavných certifikácií a osvedčení – čo je tiež viac ako ktorýkoľvek iný významný poskytovateľ verejného cloudu, čo našim zákazníkom umožňuje pôsobiť globálne a zabezpečiť súlad s regulačnými požiadavkami. Úplný zoznam nájdete v Centre dôveryhodnosti spoločnosti Microsoft na adrese www.microsoft.com/TrustCenter.
Pozrite sa na tento blog post pre viac informácií.