Microsoft uznáva problém s nereagujúcimi tlačidlami bezdrôtového ovládača Xbox

Niektorí majitelia Xbox Series X/S sa sťažujú, že nový bezdrôtový ovládač Xbox, ktorý bol dodaný s ich konzolou, má problémy s tým, že niektoré tlačidlá na tvári nereagujú.

Používatelia hlásia, že najmä tlačidlo Y v hre niekoľkokrát vypadne a nebude reagovať, čo znemožní hranie.

Jeden hráč: „Nereagujúce tlačidlo Y prerušuje dohodu povedal pre The LoadOut, ktorý problém sleduje.

Hráči tiež hlásia, že problém sa postupne zhoršuje, takže boli nútení prejsť na ovládače tretích strán, ako je Logitech F3.

Našťastie Microsoft uznal, že problém je skutočný, a tvrdí, že pracujú na oprave.

Vo vyhlásení pre The LoadOut uviedli:

„V Microsofte podrobujeme všetky naše produkty prísnemu testovaniu kvality a sme odhodlaní poskytovať zákazníkom bezkonkurenčný herný zážitok. Uvedomujeme si, že niektorí hráči môžu nereagovať na svoje nové bezdrôtové ovládače Xbox a naše tímy aktívne pracujú na riešení. V záujme dosiahnutia čo najlepšieho zážitku odporúčame zákazníkom navštíviť podporu pre konzolu Xbox a získať pomoc.“

V súčasnosti sa zdá, že okrem prechodu na iný ovládač neexistujú žiadne zmiernenia.

Tento problém pripomína problémy, ktoré malo Nintendo s Joyconmi a Sony nedávno s posunom ovládača.

Týka sa tento problém niektorého z našich čitateľov? Dajte nám vedieť nižšie.

via VG247