Lenovo vydáva oficiálne vyhlásenie o probléme Superfish, v januári prestali prednačítavať softvér

Dnes skôr my hlásené o tom, že Lenovo inštaluje adware do svojich nových spotrebiteľských počítačov. Tento adware s názvom Superfish vkladá reklamy tretích strán do vyhľadávaní a webových stránok Google bez povolenia používateľa. Teraz spoločnosť Lenovo poskytla podrobné vyjadrenie k tomuto problému. Kľúčovým záverom z ich vyhlásenia je, že v januári bolo zastavené predbežné načítanie tohto Superfish na nových počítačoch a tiež zakázali interakcie na strane servera.

Prečítajte si celé vyhlásenie nižšie.

Superfish bol predtým zahrnutý na niektorých produktoch spotrebných notebookov dodávaných v krátkom období medzi septembrom a decembrom, aby pomohol zákazníkom potenciálne objaviť zaujímavé produkty počas nakupovania. Spätná väzba od používateľov však nebola pozitívna a my sme odpovedali rýchlo a rozhodne:

1. Superfish úplne zakázal interakcie na strane servera (od januára) na všetkých produktoch Lenovo, takže produkt už nie je aktívny. Toto deaktivuje Superfish pre všetky produkty na trhu.
2. Lenovo v januári zastavilo predbežné nahrávanie softvéru.
3. Tento softvér nebudeme v budúcnosti vopred načítavať.

Túto technológiu sme dôkladne preskúmali a nenašli sme žiadne dôkazy, ktoré by potvrdzovali obavy o bezpečnosť. Vieme však, že používatelia reagovali na tento problém s obavami, a preto sme podnikli priame kroky na zastavenie doručovania akýchkoľvek produktov s týmto softvérom. Budeme pokračovať v kontrole toho, čo robíme a ako to robíme, aby sme zaistili, že na prvé miesto kladieme potreby, skúsenosti a priority našich používateľov.

Aby bolo jasné, technológia Superfish je čisto založená na kontexte/obrázku a nie na správaní. Neprofiluje ani nesleduje správanie používateľov. Nezaznamenáva informácie o používateľovi. Nevie, kto je užívateľ. Používatelia nie sú sledovaní ani opätovne zacielení. Každá relácia je nezávislá. Používatelia majú na výber, či produkt použijú alebo nie. Vzťah so Superfish nie je finančne významný; naším cieľom bolo zlepšiť zážitok pre používateľov. Uvedomujeme si, že softvér tento cieľ nesplnil a konali sme rýchlo a rozhodne.

Na našich fórach poskytujeme podporu každému používateľovi, ktorý má obavy. Naším cieľom je nájsť technológie, ktoré najlepšie slúžia používateľom. V tomto prípade sme rýchlo zareagovali na negatívnu spätnú väzbu a prijali sme rozhodné opatrenia, aby sme zabezpečili, že tieto obavy vyriešime. Ak používatelia stále chcú podniknúť ďalšie kroky, podrobné informácie sú k dispozícii na adrese http://forums.lenovo.com.