Spoločnosť Kaspersky zrušila sťažnosť na porušenie antitrustových pravidiel – tu je to, čo spoločnosť Microsoft urobila, aby ich upokojila

Spoločnosť Kaspersky vedie od minulého roka boj proti bezplatnému softvéru Windows Defender od Microsoftu, ktorý zahŕňal podanie oficiálnej sťažnosti európskym, nemeckým a ruským protimonopolným úradom. Teraz v novom vývoji spoločnosť oznámila, že stiahne svoju sťažnosť na všetkých územiach po zmenách, ktoré spoločnosť Microsoft zaviedla v aktualizácii Fall Creators Update, aby vyriešila ich obavy.

Kaspersky sa sťažoval, že Microsoft automaticky zapol Windows Defender, keď vypršala platnosť antivírusového predplatného tretej strany. Sťažovali sa tiež, že aktualizácie systému Windows 3 niekedy spôsobujú, že Kaspersky zmizne z počítačov používateľov. Windows 10 potom automaticky zapne program Windows Defender s tvrdením, že antivírus Kaspersky „nefunguje na tejto verzii Windowsu“. Spoločnosť Kaspersky sa sťažovala, že nezávislí vývojári softvéru dostali len sedem dní pred vydaním Windowsu 10, aby urobili svoj softvér kompatibilným s novým operačným systémom, takže zostalo príliš málo času na to, aby sa uistili, že ich aplikácia je kompatibilná.

Spoločnosť Microsoft nepoprela tieto problémy, ale tvrdila, že jej cieľom bolo zabezpečiť používateľom systému Windows 10 nepretržité antivírusové pokrytie, aj keď platnosť ich antivírusu vypršala alebo sa stala nekompatibilnou v dôsledku aktualizácií systému Windows.

Aby spoločnosť Microsoft upokojila, vykonala nasledujúce zmeny v tom, ako riešia tieto kritické problémy s pokrytím:

• Spoločnosť Microsoft uviedla, že bude užšie spolupracovať s predajcami AV, aby im pomohla s kontrolami kompatibility pred každou aktualizáciou funkcií, ktorá bude dostupná zákazníkom. To znamená, že zákazníci môžu očakávať, že spoločnosť Microsoft vyrieši problémy s kompatibilitou s poskytovateľmi AV predtým, ako ponúkne aktualizáciu zákazníkom, ktorí používajú tento AV, čo by malo zabrániť deaktivácii antivírusových aplikácií tretích strán z dôvodu problémov s kompatibilitou OS.
• Microsoft poskytne AV partnerom lepšiu viditeľnosť a istotu ohľadom plánov vydávania aktualizácií funkcií. To zahŕňa zvýšenie množstva času, ktorý budú mať AV partneri na kontrolu finálnych verzií, kým bude zákazníkom sprístupnená ďalšia aktualizácia funkcií Windowsu 10, ktorá by mala vyriešiť rovnaký problém.
• Microsoft umožní poskytovateľom AV používať ich vlastné výstrahy a oznámenia na obnovenie antivírusových produktov predtým a potom ich platnosť vypršala.
• Spoločnosť Microsoft upravila spôsob, akým bude systém Windows informovať používateľov, keď platnosť ich antivírusovej aplikácie vyprší a už ich nechráni. Namiesto poskytovania úvodného upozornenia na prípitok, ktoré by používatelia mohli ignorovať, bude nové upozornenie na obrazovke pretrvávať, kým sa používateľ buď nerozhodne obnoviť existujúce riešenie, alebo sa rozhodne spoľahnúť sa na program Windows Defender alebo iného poskytovateľa riešení.

Posledné dve zmeny sú samozrejme trochu rušivé a koho nerozčuľovali vyskakovacie okná Kaspersky, ktoré nám oznamujú, že platnosť predplatného vypršala. Zmeny však spoločnosť zmiernili a zabránili nepredvídateľným výsledkom rôznych protimonopolných výborov v rôznych jurisdikciách.

Čo si o týchto zmenách myslia naši čitatelia? Dajte nám vedieť nižšie.