Instagram nemohol otvoriť fotografiu - ako to opraviť

Ikona času čítania 3 min. čítať


Čítačky pomáhajú podporovať MSpoweruser. Ak nakupujete prostredníctvom našich odkazov, môžeme získať províziu. Ikona popisu

Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac

Instagram nemohol otvoriť fotografiu

Instagramu sa mi nedávno nepodarilo otvoriť fotku. V mojom informačnom kanáli sa nenačítavali žiadne fotografie ani videá.

Takže som preskúmal a našiel niekoľko opráv, ktoré tento problém vyriešili. Postupujte podľa môjho postupu na riešenie problémov nižšie!

Skontrolujte pripojenie

Skôr ako vyskúšate čokoľvek iné, skontrolujte, či máte stabilné internetové pripojenie. Ak používate mobilné dáta, môžete ich pre istotu vypnúť a znova zapnúť. Ak ste na WiFi, môžete skontrolovať, či sa ostatné zariadenia v sieti pripájajú k internetu.

Môžete tiež opustiť Instagram a skontrolovať, či sa ostatné aplikácie v telefóne pripájajú k internetu.

Skontrolujte výpadok servera

Môžeš použiť Downdetector skontrolovať, či je Instagram aktívny.

  • Ísť do Downdetector.
webová stránka downdetector
  • Hľadať Instagram do vyhľadávacieho poľa.
instagram na downdetector
  • Dostanete možnosti pre Instagram a vlákna. Vyberte Instagram.
instagram a vlákna
  • Ak dôjde k rozsiahlemu výpadku servera, v správach by ste mali vidieť obrovský nárast.
výpadky instagramu

alternatívne, skontrolujte, či nedošlo k výpadku meta servera X (predtým Twitter.) Bude na vrchole trendových tém. Môžete tiež skontrolovať oficiálnu stránku X Instagramu.

Zatvorte a reštartujte aplikáciu

  • Stlačte a podržte ikonu Instagramu na zásuvke aplikácie vášho telefónu alebo tabletu. Potom vyberte Informácie o aplikácii možnosť.
informácie o aplikácii pre instagram
  • vybrať vynutene zastavenie.
vynutene zastavenie
  • lis OK vo vyskakovacom okne s potvrdením.
vynútené zastavenie ok
  • Znova otvorte aplikáciu a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Vymažte vyrovnávaciu pamäť Instagramu

  • Stlačte a podržte tlačidlo Ikona Instagramu na svojom zariadení so systémom Android a vyberte položku Informácie o aplikácii.
  • vybrať Uskladnenie.
skladovanie
  • Dostanete dve možnosti: clear dátum a vymazať vyrovnávaciu pamäť. Vybrať vymazať vyrovnávaciu pamäť pretože vymazaním údajov sa odhlásite z účtu Instagram.
Vymazať vyrovnávaciu pamäť
  • Akonáhle je vaša vyrovnávacia pamäť 0B, môžete znova otvoriť Instagram a skontrolovať, či problém pretrváva.
0 B údajov

Nanešťastie, neexistuje spôsob, ako vyčistiť vyrovnávaciu pamäť pre Instagram na iPhone. Takže ak používate iOS, budete musieť aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.

Odinštalujte Instagram

Ak používate iOS:

  • Stlačte a podržte tlačidlo Ikona Instagramu na domovskej obrazovke.
Stlačte a podržte aplikáciu Instagram na domovskej obrazovke telefónu.
  • vybrať Odstrániť aplikáciu.
Vyberte možnosť Odstrániť aplikáciu
  • Stlačte Odstrániť aplikáciu možnosť.
Stlačte možnosť Odstrániť aplikáciu.
  • Potvrďte výberom vymazať App
Potvrďte výberom možnosti Odstrániť
  • Otvorte App Store a hľadať Instagram.
Otvorte App Store a vyhľadajte Instagram.
  • Preinštalujte aplikáciu.

V systéme Android:

  • Stlačte a podržte tlačidlo Ikona Instagramu a zvoľte informácie o aplikácii.
  • vybrať odinštalovať.
odinštalovať instagram
  • Potvrďte kliknutím OK.
potvrďte odinštalovanie
  • Preinštalujte Instagram z Google Play Store.
nainštalujte si instagram do obchodu Google Play

Súvisiace čítanie:

Ak vám Instagram nemohol otvoriť fotografiu, teraz by mal! Ak vyskúšate všetky tieto metódy a stále nemôžete načítať médium, kontaktujte podpora Instagramu pre viac riešení.

Viac o témach: Instagram