Spoločnosť HP oznamuje celosvetové stiahnutie batérií do notebookov z dôvodu problémov s prehrievaním
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Spoločnosť HP včera oznámila celosvetový dobrovoľný bezpečnostný stiahnutý a výmenný program pre určité batérie notebookov. Tieto batérie sa môžu prehriať a spôsobiť tak požiar a nebezpečenstvo popálenia pre zákazníkov. Ak vlastníte postihnuté zariadenie HP, je mimoriadne dôležité, aby ste ho vymenili od spoločnosti HP. Nasledujúca tabuľka obsahuje zoznam produktov HP, ktorých sa toto stiahnutie z trhu týka.
| ProBook | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
| HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
| HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
| HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
| ZBook | HP ZBook 17 G3 | HP ZBook 17 G4 |
| HP ZBook Studio G3 | ||
| x360 | X360 HP 310 G2 | |
| pavilón | HP Pavilion x360 | |
| závisť | HP ENVY m6 | |
| 11 | Prenosný počítač HP 11 |
V niektorých z vyššie uvedených zariadení sú batérie interné, čo znamená, že ich nemôžete vymeniť sami. Spoločnosť HP však bezplatne poskytuje služby výmeny batérie autorizovaným technikom. Spoločnosť HP tiež vydáva aktualizáciu systému BIOS, ktorá uvádza batériu do „Bezpečného režimu batérie“, aby bolo možné bezpečne používať prenosný počítač bez batérie pripojením k napájaciemu adaptéru HP.
Spoločnosť HP tiež vydala pomôcku HP Battery Program Validation Utility, ktorá skontroluje, či je ovplyvnená batéria vo vašom prenosnom počítači. Stiahnuť to tu.
Zistite viac o tomto stiahnutí tu.
