Ako spustiť ukážku systému Windows 8.1 na Lenovo Ideapad Yoga 13 (chyba 0x80070002)

Mnoho používateľov malo problémy s inováciou svojho Lenovo Ideapad Yoga 13. Riešenie bolo konečne zverejnené na fórach spoločnosti Microsoft

RIEŠENÉ: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Inštalácia Windows 8.1 Preview (Chyba: 0x80070002)

• Windows 8.1 Preview sa úspešne stiahne, ale zlyhá počas fázy inštalácie „Zhromažďovanie informácií“. V obchode Windows Store vznikla chyba: „Niečo sa stalo a Windows 8.1 Preview sa nepodarilo nainštalovať. Prosím skúste znova. Kód chyby: 0x80070002”
• Zrušenie inštalácie, opätovné sťahovanie a pokus o inštaláciu spôsobí rovnakú chybu.
• Chyba Zobrazovača udalostí znie: "Zlyhanie inštalácie: Windowsu sa nepodarilo nainštalovať nasledujúcu aktualizáciu s chybou 0x80070002: English ESD Bundle Parent."

Frustrovaní používatelia vyskúšali bežné riešenie problémov bez úspechu:

• Pokúsil som sa stiahnuť a nainštalovať niekoľkokrát s rovnakým chybovým hlásením.

• Obnovil som vyrovnávaciu pamäť Windows Store.
• Stiahol som a nainštaloval som najnovšie ovládače od spoločnosti Lenovo vrátane aktualizácie firmvéru a znova som sa pokúsil nainštalovať Windows 8.1 Preview.
• Skúsil som spustiť DISM v príkazovom riadku ako správca a znova som sa pokúsil nainštalovať Windows 8.1 Preview.
• Zakázal som SkyDrive a môj antivírusový program (dokonca som zakázal súvisiace služby v časti „Služby“) a znova som sa pokúsil nainštalovať Windows 8.1 Preview.
• Ukončil som všetky aplikácie na paneli a všetky aplikácie tretích strán spustené na pozadí prostredníctvom Správcu úloh a znova som sa pokúsil nainštalovať Windows 8.1 Preview
• Skúsil som „čisté spustenie“ – zakázanie všetkých služieb, ktoré nepochádzajú od spoločnosti Microsoft, zakázanie, všetky spustenia, reštartovanie a opätovný pokus o inštaláciu.

Riešenie pre verziu Core i5:
Toto riešenie sa vzťahuje na verziu Intel Core i5 Lenovo Ideapad Yoga 13. Mnohým používateľom, ktorí používajú verziu Core i7, sa nepodarilo dosiahnuť, aby toto riešenie fungovalo. Predpokladám, že riešenie bude podobné.

• Stiahnuť „Dynamická platforma a tepelný rámec pre Microsoft Windows 8 (64-bitový)“ z podpory Lenovo na vašu pracovnú plochu tu (použijete to v kroku 5):
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• Ísť do "Správca zariadení". Môžete to urobiť tak, že ho vyhľadáte v systéme Windows 8 alebo prejdete na „Ovládací panel“.
• rozbaľte "Systémové zariadenia" strom a odinštalujte nasledujúce tri zariadenia (kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odinštalovať“ (ovládač preinštalujete po nainštalovaní ukážky systému Windows 8.1):
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Driver
  Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Participant Driver
  Účastnícky ovládač procesora Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework
• Prejsť na aplikácia Windows Store a skúste nainštalovať Windows 8.1 Preview. Najlepším indikátorom je umiestniť naň kurzor myši a ak upozornenie prejde na 72 %, viete, že funguje.
• Po dokončení inštalácie ukážky Windows 8.1 a vy sa vrátite na pracovnú plochu. Spustite inštalačný program „0tdf04ww.exe“, ktorý ste stiahli v kroku 1.

Váš Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) by mal teraz používať Windows 8.1 Preview.
Ak stále máte problém s inštaláciou Windows 8.1 Preview na vašom Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Skúste „čisté spustenie“ a potom skúste vyššie uvedené kroky. Pokyny na vyčistenie: http://support.microsoft.com/kb/929135

Môžete tiež skúsiť deaktivovať (alebo odinštalovať, aby ste si boli úplne istí, že neruší) váš antivírusový program.

zdroj: Odpovede spoločnosti Microsoft