Google potvrdzuje, že za určitých okolností môže Microsoft Teams zasahovať do hovorov 911

Google potvrdil, že v dôsledku nezvyčajnej interakcie medzi Microsoft Teams a Androidom môžu mať niektorí používatelia Androidu problémy s volaním na číslo 911.

Používateľ na Reddite sťažoval sa:

Zatelefonoval som si s mamou a pokračoval som vo vytáčaní 911 len písaním a volaním na môj pixel. Telefón sa mi hneď po jednom zazvonení zasekol a nezmohol som sa na nič iné, ako na preklikávanie sa aplikáciami s núdzovým telefonátom spusteným na pozadí. To všetko, kým ma telefón informoval, že odoslal moju polohu záchranným službám.

Google bol schopný reprodukovať problém, hovorí:

Zistili sme, že problém bol spôsobený neúmyselnou interakciou medzi aplikáciou Microsoft Teams a základným operačným systémom Android. Keďže tento problém ovplyvňuje tiesňové volania, Google aj Microsoft tento problém výrazne uprednostňujú a očakávame, že čoskoro bude spustená aktualizácia aplikácie Microsoft Teams.

Zdá sa, že problém sa objavuje, ak máte nainštalované Microsoft Teams, ale nie ste prihlásení (situácia, ktorá musí byť relatívne bežná pri telefónoch dodávaných spoločnosťou).

Google hovorí, že momentálne je riešením odinštalovať a znova nainštalovať aplikáciu, pričom hovorí:

Ak máte stiahnutú aplikáciu Microsoft Teams, ale nie ste prihlásení, odinštalujte ju a znova nainštalujte. Aj keď sa tým problém dočasne vyrieši, na úplné vyriešenie problému je stále potrebná aktualizácia aplikácie Microsoft Teams.

Google hovorí, že Microsoft aj Google pracujú na oprave, pričom Google hovorí o „aktualizácii platformy Android pre ekosystém Android 4. januára“ (bezpečnostná oprava), aby poskytla definitívnejšiu opravu tejto chyby núdzového volania.

Microsoft chce objasniť, že problém je v systéme Android a nie v aplikácii Teams, pričom hovorca Microsoftu povedal:

„Sme si vedomí plánov spoločnosti Google uviesť v januári aktualizáciu platformy Android. Pracujeme na aktualizácii našej vlastnej aplikácie, aby sme sa vyhli spusteniu základného problému operačného systému Android. Úzko spolupracujeme so spoločnosťou Google na vyriešení tejto neúmyselnej interakcie.“

Google tiež zopakoval, že problém sa netýka používateľov Microsoft Teams, ktorí sú prihlásení do aplikácie.

via 9to5google