GEICO používa WP7 na spojenie so zákazníkmi a zamestnancami

Minulý týždeň sme zverejnili informácie o implementácii Windows Phone 7 spoločnosti GEICO v rámci podnikových nasadení Windows Phone 7 spolu s prípadovou štúdiou vykonanou spoločnosťou Microsoft. Dnes spoločnosť Microsoft vydala ďalšie podrobnosti o tejto aplikácii a aplikácia je teraz aktívna na trhu Zune.

Presspass:

Poskytovateľ poistenia automobilov GEICO poskytuje krytie pre viac ako 10 miliónov ľudí v Spojených štátoch a teraz používa na spojenie s nimi Windows Phone 7. GEICO teraz podporuje Windows Phone 7 ako firemný smartfón pre svojich zamestnancov a vytvorilo aj aplikáciu pre Windows Phone 7 tzv. Box na rukavice GEICO ktorý umožňuje zákazníkom platiť účty, získať informácie o ID poistných zmlúv a získať pomoc v ťažkých situáciách, ako je napríklad dopravná nehoda alebo výmena defektu pneumatiky.

„Vďaka Windows Phone 7 sa GEICO môže spojiť so zákazníkmi kdekoľvek,“ povedal Steve Smith, asistent viceprezidenta GEICO Internet Business Unit. „Zamkli ste si náhodou kľúče v aute? Pomocou niekoľkých klepnutí je pomoc na ceste. S GEICO GloveBox nebolo nikdy jednoduchšie mať prehľad o svojich platbách alebo získať pomoc, ktorú potrebujete, ak sa vám niekedy stane nehoda.

Zákazníci, ktorí si stiahnu aplikáciu GEICO GloveBox, budú mať okamžitý prístup k nasledujúcim službám:

â € ¢ Platba faktúr a identifikačné karty poistenia. Používatelia môžu platiť svoje účty za poistenie auta GEICO a pristupovať k aktuálnym kartám poistenia zo svojich telefónov.

â € ¢ Pomocník pri nehode. Accident Helper pomáha spojiť zákazníkov s pohotovostnými službami, poskytuje miesto na usporiadanie fotografií a má ďalšie užitočné funkcie v prípade nehody.

â € ¢ Cestná služba. Funkcia lokátora umožňuje mobilným užívateľom nájsť blízke odťahové služby a čerpacie stanice. Táto funkcia funguje prostredníctvom GPS telefónu alebo pri manuálnom zadaní polohy.

â € ¢ Taxi a požičovňa áut. Funkcia lokátora môže tiež pomôcť nájsť jazdu takmer odkiaľkoľvek.

â € ¢ Auto Ako na to. Aplikácia GloveBox obsahuje pokyny krok za krokom, ktoré používateľom pomôžu naštartovať vozidlo, vymeniť defekt alebo skontrolovať tlak v pneumatikách.

â € ¢ Kontaktujte GEICO. Aplikácia poskytuje telefónne čísla GEICO pre každú situáciu.

â € ¢ Videí. GloveBox poskytuje množstvo zábavy, ktorá používateľom pomáha stráviť čas čakaním na niektorú z vyššie uvedených služieb. Používatelia si môžu pozrieť skutočný príbeh Gecka a pozrieť si svoje obľúbené reklamy GEICO.

â € ¢ Social Media. Používatelia tiež získajú možnosť prezerať si stránky sociálnych médií GEICO, ako sú Facebook a Twitter Gecko a Caveman.

GEICO tiež podporuje Windows Phone 7 ako firemný telefón, pričom využíva bezproblémovú interoperabilitu mobilnej platformy s balíkom Microsoft Office, ktorá pomáha 24,000 XNUMX zamestnancom spoločnosti zostať v spojení. Zamestnanci môžu teraz pracovať na cestách, uskutočňovať hovory, posielať e-maily, vytvárať schôdzky a zúčastňovať sa stretnutí prostredníctvom podnikových účtov na svojich telefónoch so systémom Windows.

„GEICO je skutočným príkladom výhod Windows Phone 7 pre svojich spotrebiteľov aj firemných používateľov,“ povedal Mark Hindsbo, viceprezident, Developer and Platform Evangelism US, Microsoft Corp. „Pomocou svojich zamestnancov podnikovými zariadeniami Windows Phone 7 a tým, že svojim zákazníkom poskytuje vlastnú aplikáciu GloveBox, GEICO jednoznačne inovuje, aby poskytovalo najlepšie možné mobilné poistenie.

Aplikácia GEICO GloveBox pre Windows Phone 7 je dnes k dispozícii na stiahnutie na adresehttp://www.geico.com/information/mobile.