Fitbit sťahuje z trhu inteligentné hodinky Ionic po správach o popáleninách

Fitbit oznámil okamžité stiahnutie ich inteligentných hodiniek Ionic po správach o prehriatí a popáleninách, ktoré postihli 118 používateľov. 

Práca v spojení s Komisia pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov, Fitbit oznámil, že dobrovoľné stiahnutie z trhu sa týka všetkých inteligentných hodiniek Ionic predaných od ich predstavenia v roku 2017. Výroba inteligentných hodiniek Ionic bola ukončená v roku 2020, no predpokladá sa, že sa predalo približne 1.7 milióna inteligentných hodiniek. 

Toto stiahnutie nasleduje po viac ako 170 hláseniach o prehriatí batérie v hodinkách, pričom 118 hlásení používateľov utrpelo popáleniny v dôsledku problému s prehriatím. Niektorí používatelia dokonca uvádzajú, že zo zariadenia dostali popáleniny tretieho a druhého stupňa. 

Fitbit odporučil používateľom inteligentných hodiniek Ionic, aby „prestali používať svoje zariadenie“, pričom zároveň uviedol, že „zdravie a bezpečnosť používateľov Fitbit sú našou najvyššou prioritou. K tomuto kroku pristupujeme z veľkej opatrnosti pre našich používateľov.“

Výrobca inteligentných hodiniek ponúka túto možnosť všetkým majiteľom inteligentných hodiniek Ionic refundovať s predplateným obalom na vrátenie zariadenia, ak sa tak rozhodnú. Po vrátení zariadenia budú zákazníkom vrátené peniaze vo výške 299 USD. Zúčastnení zákazníci tiež dostanú zľavový kód ponúkajúci 40% zľavu na vybrané zariadenia Fitbit, ak by chceli svoje Ionic smart hodinky nahradiť niečím iným.