Bitter Clingers: Zamestnanci Yahoo sa držia programu Microsoft Outlook pre drahý život

Názov je odkazom na kontroverzné vyhlásenie prezidenta Obamu počas kampane v roku 2007: http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=z75WFJIAXmw#t=225

Interná správa, ktorú získala spoločnosť AllThingsD, ukazuje, že zamestnanci Yahoo majú problémy s opustením svojho obľúbeného poštového klienta Outlook (softvér často dodávaný s balíkom Office). Spoločnosť Microsoft je známa tým, že testuje svoje vlastné produkty, čo znamená, že počas procesu vývoja používajú svoj vlastný beta softvér. SVP komunikačných produktov Yahoo Jeff Bonforte a CIO Randy Roumillat sa snažia prinútiť zamestnancov Yahoo, aby urobili to isté, len s novým poštovým klientom Yahoo. Ukázalo sa, že je to dosť ťažké a iba 25 % ich zamestnancov prešlo na riešenie Yahoo, pričom viac ako 75 % sa drží Outlooku. Tu je celé znenie memoranda:

Ahoj Yahoos,

Začiatkom tohto roka sme vás požiadali, aby ste pre svoj firemný e-mailový účet prešli na Yahoo Mail. 25 % z vás prešlo (ďakujem). Ale aj keby sme použili tie najštedrejšie krivky triedenia (povedzme tú z organickej chémie), náš cieľ presunúť našich spolupracovníkov na Yahoo Mail sme jednoznačne zlyhali.

Je čas, aby zvyšných 75 % prešlo. Okrem praktických výhod poskytovania spätnej väzby vašim kolegom v tíme pošty je ako spoločnosť zásadnou záležitosťou používať produkty, ktoré vyrábame. (BTW, to isté pre vyhľadávanie.)

Niektorým, ktorí čítajú tento e-mail, hovoríte: "Jeff, sklapni, pozdravil si ma." *objatie* Preskočte na yo/dogfood, kliknite na „Corp Mail/Cal/ Messenger“ a ste pripravení vstúpiť do nášho odvážneho nového sveta na yo/corpmail alebo https://mail.yahoo-inc.com.

Iným teraz možno beháte po dobre vychodenej ceste oprávneného odporu, telefonujete starej bande, krúžite okolo hipokampických vagónov amygdalského odporu. Počkaj chvíľu, pútnik.

Po prvé, nezdá sa mi, že by sme vás žiadali, aby ste opustili nejaké nádherné miesto komunikačnej nirvány. V tomto bode vášho života vám môže byť Outlook známy, čo si často môžeme pomýliť s produktívnym alebo dobre navrhnutým. Aplikáciu môžeme určite obdivovať za jej prežitie, anachronizmus už neexistujúcej éry PC 90-tych rokov, predwebový program napísaný v čase, keď NT Server terorizoval prostredie dátových centier s dôverou T-Rexa, ktorý sa narodil yuppie dinosaurovi. rodičia, ktorí naplno vstúpili do ilúzie o úplnej výnimočnosti svojho syna, pretože veľkohubé netvorové dieťa s malými rukami dokázalo napodobňovať gestá Pterodaktyla Itsy-Bitsyho. K podobnému pobúreniu došlo, keď sme sa vzdialili od kolegov z Outlooku v dreadnaughte Microsoft Office. Ale či už je to familiárnosť, lenivosť alebo obyčajná tvrdohlavosť oblečená v plášti objektivizmu Ayn Randian, je čas pohnúť sa ďalej, súdruh [sic... choďte hlboko do tejto slovnej hry, je vrstvená].

Používanie firemnej pošty z webového rozhrania Y Mail je pozoruhodne bohaté na funkcie. Podporuje rezerváciu konferenčných miestností, priečinkov, kalendára, filtrov a globálneho adresára. Navyše získate vstavaný Messenger, inteligentné vytváranie vlákien konverzácií, výkonné klávesové skratky, nové rýchle akcie, ukážku príloh a naše krásne nové bohaté motívy. V zriedkavých prípadoch, keď potrebujete Outlook, ako je pridanie delegáta pre váš kalendár, stále môžete spustiť Outlook na 30 sekúnd.

Ale počkajte, je toho viac. Používaním firemnej pošty sa automaticky dostanete k internému testovaniu našich nových funkcií. Som obzvlášť nadšený z novej funkcie, ktorá bude mať premiéru už o niekoľko dní: inteligentný automatický návrh, poháňaný platformou od tímu Xobni, ktorý stále vonia po nových akvizíciách. Túto funkciu sme testovali s vybranými používateľmi v spoločnosti aj mimo nej a odpoveď bola fantastická: „Hej!“, „Úžasné“, „Už som sa do toho zamiloval. Fuj!" a moja obľúbená: „Tak pekne integrované, že to vyzerá, ako keby tam bolo vždy. Už si neviem predstaviť, že by to tam už nebolo.“

Cítite to malé brnenie? Zhlboka sa nadýchni, zvládneš to. Chceme ťa na palube, námorník!

Upozorňujeme, že na mobilnej strane ešte nie je podporovaná firemná pošta v našej aplikácii Mail pre Android alebo iOS, ale to sa zmení (PB&J!). A ako pri všetkých ponukách interných testov, aj v produkte je odkaz na spätnú väzbu. Využite to veľkoryso, aby sme mohli robiť vylepšenia, aby sa Yahoo Mail stal nespochybniteľným majstrom sveta v doručenej pošte. Ľutujem [sic] blázna, ktorý odoláva.

Ďakujem za tvoju podporu. Naozaj na tom záleží a vážime si to.

Jeff Bonforte, SVP Communications Products Randy Roumillat, CIO

Keďže poznám Mayerovú a jej lásku k metrikám, mám podozrenie, že jednoducho vyhodí tých zamestnancov, ktorí sa v najbližších mesiacoch nevzdajú od Outlooku. V tichosti už prepustila vyše 600 zamestnancov a zaviedla vlastnú variáciu skladaného rebríčka. Myslím, že Mayer by bolo múdre počúvať, čo jej zamestnanci potichu hovoria, Yahoo mail je nanič.

zdroj: Kara Swisher

Mnoho ľudí si robí srandu z bláznivej poznámky: