Ohnuté iPady: Apple hovorí, že sa na to pozeráte zle

Sužované jablko pokračovalo v prehlbovaní ohnutá kontroverzia iPadu.

Spoločnosť, ktorá očakáva, že v tomto štvrťroku vygeneruje iba príjmy vo výške 84 miliárd dolárov, trvá na tom, že ohnutý vzhľad ich najdrahších iPad Pro vybavených LTE nebol výrobnou chybou, ktorú je potrebné riešiť, a napísala v príspevku:

Mobilné modely iPad Pro teraz obsahujú LTE gigabitovej triedy s podporou väčšieho počtu mobilných pásiem ako ktorýkoľvek iný tablet. Aby sa zabezpečil optimálny mobilný výkon, malé zvislé pásiky alebo „rozdelenia“ na bokoch iPadu umožňujú častiam krytu fungovať ako mobilné antény. Po prvýkrát na iPade sa tieto remienky vyrábajú pomocou procesu nazývaného spoločné tvarovanie. V tomto vysokoteplotnom procese sa plast vstrekuje do presne vyfrézovaných kanálov v hliníkovom kryte, kde sa spojí s mikropórmi v hliníkovom povrchu. Po vychladnutí plastu je celý kryt dokončený precíznou CNC obrábacou operáciou, čím sa dosiahne bezproblémová integrácia plastu a hliníka do jedného pevného krytu.

Tieto presné výrobné techniky a prísny kontrolný proces zaisťujú, že tieto nové modely iPad Pro spĺňajú ešte prísnejšie špecifikácie plochosti ako predchádzajúce generácie. Táto špecifikácia rovinnosti umožňuje odchýlku maximálne 400 mikrónov po dĺžke ktorejkoľvek strany – menšiu ako je hrúbka štyroch listov papiera. Nové rovné hrany a prítomnosť rozdelenia antény môžu spôsobiť, že jemné odchýlky v rovinnosti budú viditeľnejšie len z určitých pozorovacích uhlov, ktoré sú pri bežnom používaní nepostrehnuteľné. Tieto malé odchýlky neovplyvňujú pevnosť krytu ani funkciu produktu a pri bežnom používaní sa časom nezmenia.

Kľúčovou líniou je, že Apple verí, že „odchýlky“ sú viditeľné iba zboku, nie pri pohľade na zariadenie spredu, čo Apple tvrdí, že znepokojení zákazníci sa opäť pozerajú na zariadenie nesprávne.

Apple vám to rád vysvetlí osobne, ak zavoláte na ich linku podpory a kupujúci majú samozrejme 14 dní na vrátenie zariadenia. Odporúčame neskoršie, pretože Apple sa už zjavne nestará o ich povesť.

Pozrite si ich blogový príspevok v plnom znení tu.