Apple spúšťa samoobslužnú opravu v USA

Zatiaľ čo Google stále plánuje povoliť možnosti samoopravy pre svoje telefóny Pixel, Apple už sprístupnil svoj internetový obchod Self Service Repair v USA 27. apríla. Spoločnosť uviedla, že opravárenské manuály a originálne diely a nástroje Apple pre zostavy iPhone 12 a iPhone 13 a iPhone SE (3. generácie) budú poskytované prostredníctvom jablko Samoobslužná opravovňa v uvedenej lokalite. Plánuje sa však aj sprístupnenie servisnej opravy v iných krajinách, počnúc v Európe koncom tohto roka.

Apple inštruuje svojich zákazníkov, aby najskôr navštívili Príručka opráv telefónu, ktorý je potrebné opraviť. Medzitým bude internetový obchod vždy k dispozícii na poskytovanie objednávok. Má až 200 jednotlivých častí a nástrojov kompatibilných s modelmi telefónov, na ktoré sa program vzťahuje.

Apple uisťuje, že diely, ktoré poskytne, sú originálne a testované, aby dosiahli najvyššiu kvalitu, bezpečnosť a spoľahlivosť. „Súčiastky sú rovnaké – za rovnakú cenu – ako diely dostupné v sieti autorizovaných poskytovateľov opráv spoločnosti Apple,“ dodal Apple. „Za určité opravy zákazníci dostanú kredit pri vrátení vymeneného dielu na recykláciu.“

Spoločnosť tiež sľubuje najlepšiu kvalitu svojich nástrojov a tvrdí, že sú rovnaké ako tie, ktoré používa opravárenská sieť spoločnosti Apple, a že budú k dispozícii aj za súpravy na prenájom za 49 dolárov pre tých, ktorí si ich nechcú kúpiť len raz. použitie. „Sú na mieru navrhnuté tak, aby pomáhali pri poskytovaní najlepších opráv pre produkty Apple, a sú navrhnuté tak, aby odolali úsiliu veľkoobjemových profesionálnych opráv, kde je bezpečnosť a spoľahlivosť najvyššou prioritou,“ uviedla spoločnosť. „Vysokokvalitné nástroje ponúkané prostredníctvom samoobslužných opráv zahŕňajú momentové skrutkovače, podnosy na opravu, displej, lisy na batérie a ďalšie.“

Na druhej strane, zatiaľ čo nový program vyzerá lákavo pre používateľov iPhone, Apple je jasné, že jeho samoobslužná oprava je určená pre „zákazníkov, ktorí majú skúsenosti so zložitosťou opráv elektronických zariadení až po kompletné opravy“. Spoločnosť tiež ponúkla svojim zákazníkom nápad, aby sa rozhodli pre profesionálnych poskytovateľov opráv s použitím originálnych dielov Apple. Podľa spoločnosti to nebude problém, pretože má viac ako 5,000 100,000 autorizovaných poskytovateľov servisu Apple s až XNUMX XNUMX profesionálnymi technikmi pripravenými poskytnúť servis.