Apple sa ospravedlňuje používateľom, ktorí majú problémy s klávesnicou MacBooku
2 min. čítať
Publikované dňa
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Okrem dotykovej lišty bola klávesnica Apple, ktorá sa nachádza na notebookoch MacBook, v kontroverziách kvôli rôznym problémom. Problémy sa väčšinou vyskytovali v MacBookoch uvedených na trh v roku 2015. Zjednodušene povedané, problémy sa našli v klávesniciach notebookov, ktoré boli vytvorené na základe „motýľového mechanizmu“, ktorý Apple predstavil v roku 2015.
Po troch dlhých rokoch kritiky sa spoločnosť Apple konečne verejne ospravedlnila za nepríjemnosti a navrhla používateľom, aby kontaktovali AppleCare. Spoločnosť však zopakovala, že väčšina zákazníkov MacBookov si na klávesnicu zvykla a sú s touto skúsenosťou celkom spokojní.
„Uvedomujeme si, že malý počet používateľov má problémy so svojou treťou generáciou motýľovej klávesnice a je nám to ľúto,“ uviedol vo vyhlásení zástupca spoločnosti Apple. „Prevažná väčšina zákazníkov notebookov Mac má s novou klávesnicou pozitívne skúsenosti. Odporúčame, aby každý zákazník, ktorý má nejaký problém, kontaktoval AppleCare.“
Hoci Apple doteraz oficiálne nepriznal chybu klávesnice, spoločnosť urobila na MacBookoch 2018 niekoľko vylepšení. Zdá sa, že vylepšenia odrážajúce sa v zostave MacBook Pro a sťažnosti týkajúce sa klávesnice založenej na „Butterfly Mechanism“ zmizli.
Takže, ak máte problémy s klávesnicou MacBooku, môžete navštíviť AppleCare, kde budete môcť klávesnicu opraviť úplne zadarmo. Upozorňujeme, že notebooky Apple, ktoré boli uvedené na trh v roku 2018, nemajú nárok na túto zásadu bezplatnej klávesnice.
cez: CNBC
