24 zatknutých vo falošnom call centre Microsoftu
1 min. čítať
Aktualizované na
Zdieľajte tento článok
Vylepšite túto príručku
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Sťažnosť spoločnosti Microsoft viedla k zatknutiu 24 ľudí, ktorí boli obvinení z prevádzkovania 10 falošných call centier spoločnosti Microsoft, ktoré sa zamerali na okrádanie amerických používateľov počítačov o stovky dolárov za nepotrebné služby podpory.
Sťažnosť podala spoločnosť Microsoft India, ktorá postúpila obavy svojich vlastných zákazníkov bunke Cyber Crime Cell v Naí Dillí.
Predpokladá sa, že 24 zatknutých sú majitelia a vedúci tímov call centier a šeky od zákazníkov v mene technickej podpory spoločnosti Microsoft, nahrávky hovorov, virtuálne vytáčacie zariadenia, školiaci materiál technickej podpory spoločnosti Microsoft, prepisy denníkov hovorov s podrobnosťami o rozhovore s obeťami podvody, záznamy platobných brán, servery boli tiež zabavené.
Používatelia PC boli presmerovaní do call centier falošnými webovými stránkami a kontextovými reklamami, ktoré naznačujú, že váš počítač bol infikovaný. Call centrá predstierali, že sú oficiálnou podporou spoločnosti Microsoft a účtovali si 100 až 500 USD za incident podpory.
Zatknutých vzali do vyšetrovacej väzby.
