Vyriešené: 0x00000011 BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER
7 min. čítať
Aktualizované na
Prečítajte si našu informačnú stránku a zistite, ako môžete pomôcť MSPoweruser udržať redakčný tím Čítaj viac
Keď môj počítač zrazu ukázal 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Modrá obrazovka smrti (BSOD), narušilo to môj pracovný postup. Ako pre niekoho, kto je zvyknutý riešiť problémy s počítačom, to bola pre mňa nová výzva. Nebolo to len obyčajné zlyhanie počítača; bola to vážna chyba, ktorá si vyžadovala hlbší ponor do toho, čo sa deje s mojím systémom Windows.
V tejto príručke sa podelím o kroky, ktoré pre mňa skutočne fungovali, aby ste tento problém mohli vyriešiť, ak sa s tým niekedy stretnete.
Čo je chyba 0x00000011?
Chyba 0x00000011, známa ako THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, je BSOD, ktorá sa zvyčajne vyskytuje, keď sa vlákno pokúša uvoľniť mutex, ktorý nevlastní. Táto chyba zvyčajne znamená hlbšie nezrovnalosti systému, ako sú problémy so správou pamäte alebo konflikty vo vnútorných procesoch systému.
Predstavte si scenár, v ktorom sa zamestnanec pokúša odomknúť trezor, ktorý nikdy nezamkol – výsledkom je zmätok a prevádzkové problémy. Podobne v systéme Windows táto chyba poukazuje na významný problém so synchronizáciou v procesoch systému.
Čo spôsobuje modrú obrazovku smrti THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER možno pripísať niekoľkým základným príčinám:
- Chybné alebo poškodené ovládače: Zastarané alebo poškodené ovládače môžu spôsobiť systémové konflikty.
- Problémy s hardvérom: Problémy s hardvérovými komponentmi, najmä RAM alebo pevným diskom.
- Softvérové konflikty: Nekompatibility vyplývajúce z nedávnych inštalácií alebo aktualizácií softvéru.
- Poškodené systémové súbory: Poškodenie alebo poškodenie kritických súborov operačného systému.
- Infekcie škodlivým softvérom: Škodlivý softvér, ktorý narúša normálne fungovanie systému.
Ako opravím chybu modrej obrazovky THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?
Ak je pre vás použitie nasledujúcich krokov na riešenie problémov zložité, skúste použiť a Nástroj na opravu BSOD.
1. Predbežné kontroly
Reštartujte počítač
- Uistite sa, že sú uložené všetky otvorené súbory.
- Na reštartovanie počítača použite ponuku Štart.
- Pozorujte, či sa po reštarte znova objaví BSOD.
Odpojte a zapojte externý hardvér
- Vypnite počítač.
- Odpojte všetky externé zariadenia (jednotky USB, tlačiarne atď.).
- Zapnite počítač bez pripojených externých zariadení. Ak sa chyba neopakuje, znova pripojte každé zariadenie po jednom, aby ste určili príčinu.
2. Aktualizujte systém Windows
Udržiavanie aktualizovaného systému Windows je kľúčové pre stabilitu a bezpečnosť systému. Aktualizácie často obsahujú záplaty, ktoré opravujú známe chyby a zraniteľnosti a potenciálne tak riešia problémy s BSOD.
- Kliknite na tlačidlo Štart a otvorte nastavenie z ponuky Štart.
- V Nastaveniach prejdite na Windows Update sekcii v ľavom paneli.
- Na pravej strane kliknite Skontrolovať aktualizácie.
- Systém Windows potom vyhľadá všetky dostupné aktualizácie pre váš systém.
- Ak sú dostupné aktualizácie, stiahnu sa. Kliknite Nainštalovať všetko.
- Po nainštalovaní aktualizácií reštartujte systém a skontrolujte, či bol problém vyriešený.
3. Spustite systém Windows v núdzovom režime
Spustenie systému v núdzovom režime spustí systém Windows s minimálnou sadou ovládačov a programov. Tento režim môže pomôcť určiť, či je BSOD spôsobená konfliktami softvéru alebo ovládačov.
- Neustále vynucujte reštartovanie počítača, kým sa nespustí Režim automatickej opravy.
- V režime automatickej opravy vyberte Riešenie problémov možnosť.
- V časti „Riešenie problémov“ prejdite na pokročilé možnosti.
- Potom vyberte položku Startup Settings.
- Kliknite na tlačidlo reštart na nasledujúcej obrazovke.
- Keď sa váš systém reštartuje, stlačte kláves F5 na klávesnici na spustenie systému Windows v núdzovom režime so sieťou.
- Váš systém bude teraz v núdzovom režime, pripravený na ďalšie riešenie problémov.
4. Odinštalujte poškodené ovládače
Chybné alebo zastarané ovládače môžu spôsobiť rôzne systémové problémy vrátane BSOD.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte Správca zariadení z menu.
- V okne Správca zariadení vyhľadajte ovládače označené žltým výkričníkom alebo výstražnými znakmi.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na každý z týchto ovládačov a vyberte si Odinštalujte zariadenie.
- Po zobrazení výzvy potvrďte odinštalovanie.
- Po dokončení týchto krokov reštartujte počítač.
5. Aktualizujte systémové ovládače
Aktuálne ovládače zaisťujú efektívnu komunikáciu hardvérových komponentov s operačným systémom, čím sa znižuje pravdepodobnosť BSOD.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte Správca zariadení.
- V okne Správca zariadení nájdite kľúčové ovládače, ako sú ovládače pre displej, firmvér a diskové jednotky.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na každé významné zariadenie a vyberte si Aktualizujte ovládač.
- Zvoľte "Vyhľadajte automaticky ovládače. "
- Aplikujte tento proces na všetky hlavné ovládače a potom reštartujte počítač, aby sa zabezpečilo, že sa aktualizácie prejavia.
6. Spustite príkazy DISM a SFC
Kontrola systémových súborov (SFC) a DISM (Deployment Image Servicing and Management) sú nástroje systému Windows, ktoré opravujú poškodené systémové súbory, ktoré môžu byť zdrojom BSOD.
- Pravým tlačidlom myši kliknite na tlačidlo Štart a vyberte Terminál (správca) z menu.
- V Termináli napíšte
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
a stlačením klávesu Enter spustite príkaz DISM. - Po dokončení príkazu DISM napíšte
sfc /scannow
a stlačte kláves Enter. - Nechajte skenovanie dokončiť.
- Po spustení týchto príkazov je dôležité reštartovať počítač, aby sa zmeny prejavili.
7. Odinštalujte Nedávne aktualizácie systému Windows
Nové aktualizácie systému Windows, hoci sú dôležité, môžu niekedy kolidovať s existujúcimi konfiguráciami systému, čo vedie k BSOD.
- Otvorte riadiace panel vyhľadaním vo vyhľadávacom poli systému Windows.
- Prejdite do časti „Programy“ v ovládacom paneli a kliknite na tlačidlo odinštalovať program.
- vybrať Zobrazenie nainštalovaných aktualizácií na ľavej strane pre prístup k nastaveniam aktualizácie systému Windows.
- Vyhľadajte a vyberte nedávno nainštalované aktualizácie systému Windows a potom kliknite na odinštalovať tlačidlo.
- kliknite odinštalovať znovu.
- Po dokončení týchto krokov reštartujte systém a skontrolujte, či bola chyba vyriešená.
8. Odinštalujte nedávno nainštalované aplikácie
Systémové konflikty môžu spôsobovať aplikácie nainštalované tesne pred výskytom BSOD.
- Otvorte ovládací panel.
- Kliknite na odinštalovať program, ktorý sa nachádza v časti „Programy“.
- Usporiadajte programy podľa dátumu inštalácie, s najnovšími ako prvý, kliknutím na Nainštalované na hlavička stĺpca.
- Vyberte naposledy nainštalovanú aplikáciu a kliknite na odinštalovať tlačidlo.
- Po zobrazení výzvy potvrďte odinštalovanie.
- Aplikujte rovnaký postup pre každú aplikáciu.
9. Obnovte Windows do predchádzajúceho stavu
Obnovenie systému môže vrátiť nastavenia systému do predchádzajúceho stavu bez ovplyvnenia osobných súborov.
- Reštartujte systém niekoľkokrát, kým sa nespustí Režim automatickej opravy.
- V režime automatickej opravy vyberte Riešenie problémov možnosť.
- Potom prejdite na pokročilé možnosti v časti „Riešenie problémov“.
- Vybrať obnovenie systému možnosť.
- kliknite ďalšie začať proces obnovy.
- Vyberte predtým uložený bod obnovenia. Ak je k dispozícii viacero bodov obnovenia, vyberte najstarší.
- Svoj výber potvrďte kliknutím na úprava tlačidlo.
10. Resetujte systém Windows
Ak všetky ostatné riešenia zlyhajú, resetovanie systému Windows môže ponúknuť nový začiatok a vyriešiť hlavné systémové problémy.
- spúšť Režim automatickej opravy reštartovaním systému niekoľkokrát.
- Keď ste v režime automatickej opravy, vyberte možnosť Riešenie problémov možnosť.
- V časti Riešenie problémov vyberte Obnovte tento počítač.
- Vyberte, či chcete súbory ponechať alebo odstrániť všetko. Ak chcete vykonať úplný reset, najmä aby ste minimalizovali možnosť opakujúcich sa chýb v dôsledku poškodených súborov, odporúča sa vybrať Odstráňte všetko.
- Vyberte si preferovaný spôsob preinštalovania systému Windows, buď „Prevzatie z cloudu“ alebo „Preinštalovanie na mieste“.
- Kliknite na tlačidlo resetovať na poslednej stránke, čím spustíte proces resetovania.
Tiež by vás mohlo zaujímať:
- STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE Chyba 0xC0000218
- 0x00000111 RECURSIVE_NMI BSOD
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
zhrnutie
Riešenie BSOD 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER vyžaduje metodický prístup, ako je podrobne uvedené v tejto príručke. Od jednoduchých reštartov a aktualizácií ovládačov až po pokročilejšie riešenia sú tieto kroky navrhnuté tak, aby pokryli každú príčinu problému.
Používateľské fórum
0 správy