Учебное пособие: как исправить проблемы с синхронизацией почтового приложения Windows 10

Значок времени чтения 3 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Приложение Windows 10 Mail довольно хорошее и работает очень хорошо. Приложение поставляется с предустановленной Windows 10 и предоставляет пользователям готовые опции. Однако, как и любое другое программное обеспечение, оно подвержено ошибкам и ошибкам, и одной из этих ошибок является ошибка синхронизации электронной почты.

Ошибка гласит: «Что-то пошло не так. Мы не можем синхронизировать прямо сейчас. Но вы можете найти дополнительную информацию об этом коде ошибки на http://answers.microsoft.com“. Эта ошибка возникает из-за некоторых проблем с настройками синхронизации определенной учетной записи электронной почты, зарегистрированной в приложении.

Методы исправления ошибок, связанных с синхронизацией, довольно просты. Они есть,

  1. Удаление и добавление учетной записи электронной почты.
  2. Проверьте настройки синхронизации.

Удаление и добавление учетной записи электронной почты

Удаление и добавление учетных записей электронной почты аналогично выходу из системы и повторному входу в ту же учетную запись в приложении «Почта». Чтобы сделать это, вам нужно будет выполнить следующие шаги.

  • Откройте приложение «Почта» и выберите значок Gears в левом нижнем углу. На ленте «Настройки», которую вы видите справа, выберите «Управление учетными записями».
  • Выберите запись для учетной записи электронной почты, с которой у вас возникли проблемы. Откроются «Настройки учетной записи» для конкретной учетной записи электронной почты.
  • Теперь выберите Удалить учетную запись с этого устройства. Затем он запросит подтверждение, выберите «Удалить».
  • Затем вернитесь в приложение «Почта» и выберите «Добавить учетную запись».
  • Затем нажмите на соответствующие параметры, чтобы настроить почтовый ящик с помощью приложения Mail.

Это должно устранить проблемы с синхронизацией с приложением Mail, и вы должны начать получать новые электронные письма.

Проверьте настройки синхронизации

Чтобы проверить и исправить настройки синхронизации, откройте приложение «Почта» и выберите значок Gears в левом нижнем углу. На ленте настроек выберите Управление учетными записями. Теперь выберите запись для учетной записи электронной почты, с которой у вас возникли проблемы. Это должно открыть новое мини-окно. Выберите «Изменить параметры синхронизации почтового ящика», и вам будет предложено два варианта:

  1. Перенастройте параметры POP3 или IMAP, если применимо.
  2. Отключите синхронизацию для электронной почты, календаря и контактов. Сохрани это. Затем снова включите синхронизацию и сохраните настройки.

Это должно исправить ваши проблемы. Если вы все еще сталкиваетесь с этими проблемами, обратитесь к администратору электронной почты или поставщику услуг. Хотя эта статья посвящена конкретной ошибке, вышеупомянутые шаги должны помочь вам исправить любые другие ошибки, связанные с синхронизацией, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Мы надеемся, что урок был полезен.

Подробнее о темах: Microsoft, Окна 10, Windows 10 Почта и Календарь