Учебное пособие: как исправить проблемы с синхронизацией почтового приложения Windows 10
3 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Приложение Windows 10 Mail довольно хорошее и работает очень хорошо. Приложение поставляется с предустановленной Windows 10 и предоставляет пользователям готовые опции. Однако, как и любое другое программное обеспечение, оно подвержено ошибкам и ошибкам, и одной из этих ошибок является ошибка синхронизации электронной почты.
Ошибка гласит: «Что-то пошло не так. Мы не можем синхронизировать прямо сейчас. Но вы можете найти дополнительную информацию об этом коде ошибки на http://answers.microsoft.com“. Эта ошибка возникает из-за некоторых проблем с настройками синхронизации определенной учетной записи электронной почты, зарегистрированной в приложении.
Методы исправления ошибок, связанных с синхронизацией, довольно просты. Они есть,
- Удаление и добавление учетной записи электронной почты.
- Проверьте настройки синхронизации.
Удаление и добавление учетной записи электронной почты
Удаление и добавление учетных записей электронной почты аналогично выходу из системы и повторному входу в ту же учетную запись в приложении «Почта». Чтобы сделать это, вам нужно будет выполнить следующие шаги.
- Откройте приложение «Почта» и выберите значок Gears в левом нижнем углу. На ленте «Настройки», которую вы видите справа, выберите «Управление учетными записями».
- Выберите запись для учетной записи электронной почты, с которой у вас возникли проблемы. Откроются «Настройки учетной записи» для конкретной учетной записи электронной почты.
- Теперь выберите Удалить учетную запись с этого устройства. Затем он запросит подтверждение, выберите «Удалить».
- Затем вернитесь в приложение «Почта» и выберите «Добавить учетную запись».
- Затем нажмите на соответствующие параметры, чтобы настроить почтовый ящик с помощью приложения Mail.
Это должно устранить проблемы с синхронизацией с приложением Mail, и вы должны начать получать новые электронные письма.
Проверьте настройки синхронизации
Чтобы проверить и исправить настройки синхронизации, откройте приложение «Почта» и выберите значок Gears в левом нижнем углу. На ленте настроек выберите Управление учетными записями. Теперь выберите запись для учетной записи электронной почты, с которой у вас возникли проблемы. Это должно открыть новое мини-окно. Выберите «Изменить параметры синхронизации почтового ящика», и вам будет предложено два варианта:
- Перенастройте параметры POP3 или IMAP, если применимо.
- Отключите синхронизацию для электронной почты, календаря и контактов. Сохрани это. Затем снова включите синхронизацию и сохраните настройки.
Это должно исправить ваши проблемы. Если вы все еще сталкиваетесь с этими проблемами, обратитесь к администратору электронной почты или поставщику услуг. Хотя эта статья посвящена конкретной ошибке, вышеупомянутые шаги должны помочь вам исправить любые другие ошибки, связанные с синхронизацией, с которыми вы можете столкнуться в будущем. Мы надеемся, что урок был полезен.