Владельцы Tesla заблокировали свои автомобили на несколько часов из-за сбоя приложения
1 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Прошлой ночью владельцы Tesla по всему миру жаловались на то, что их приложение не работает. 500 ошибок HTTP-сервера и не обновлял статус своего автомобиля.
Некоторые владельцы также жаловались на то, что не могут завести свой автомобиль, хотя причина этого неясна, поскольку приложение по-прежнему должно нормально работать независимо от сети Tesla.
Отключение длилось 5 часов и теперь устранено.
По словам Илона Маска, это произошло из-за ошибки конфигурации, которая «увеличила многословность сетевого трафика».
Должен вернуться в онлайн сейчас. Похоже, мы случайно повысили уровень детализации сетевого трафика.
Приносим извинения, мы примем меры, чтобы этого больше не повторилось.
- Элон Муск (@elonmusk) 20 ноября 2021
Tesla недавно обновила свое приложение, включив в него возможность потоковой передачи видео с камеры автомобиля на телефон, и, возможно, эта проблема связана с этим изменением.
В то время как пользователи могут разблокировать свой автомобиль по телефону, Tesla по-прежнему призывает пользователей держать при себе ключ-карту в качестве резервной копии.