Проблемы с батареей Surface Pro 3 продолжаются, некоторые пользователи теперь не могут полностью зарядить устройства

Проблемы с батареей Microsoft Surface Pro 3 оказались занозой в боку компании.

Ранее в этом году Microsoft Surface стал жертвой проблемы, из-за которой пользователи Surface Pro 3, оснащенные Simplo, не могли аккумуляторы от зарядки до полной емкости, при этом некоторые пользователи вообще не могли использовать свои устройства, поскольку Surface не мог удерживать заряд. Многие устройства были затронуты, в том числе и ваш покорный слуга, чей Surface обычно умирал менее чем за 20 минут после достижения отметки 20% в режиме экономии заряда батареи.

Несмотря на отправив исправление, чтобы решить проблемы с батареей ранее сталкиваясь с вышеупомянутыми батареями Simplo, фирма случайно вызвала новую проблему с батареями для пользователей Surface с батареями, полученными от другого поставщика — LGC.

Согласно сообщениям из ветки Microsoft, посвященной отслеживанию проблем с батареей Surface, после обновления прошивки от 29 августа пользователи, использующие батарею LGC, столкнулись с ошибкой, которая не позволяет заряжать их батарею до уровня, превышающего произвольное значение, в диапазоне от минимального с 67% до 84%, в результате чего они не могут использовать свои возможности на полную мощность.

Как вы можете себе представить, учитывая, что Surface предназначен для ультрапортативного устройства, которое заменяет как ноутбук, так и планшет, некачественное время автономной работы далеко не идеально для пользователей, которые верят в мечту Microsoft.

Мы обратились в Microsoft за комментариями и при необходимости обновим эту статью.