Описание звука телевизора Samsung не выключается — Краткое руководство

Значок времени чтения 5 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Звуковое описание телевизора Samsung не выключается

Если звуковое описание телевизора Samsung не отключается, возможно, вы не знаете, что делать. Читайте дальше, чтобы найти простые и проверенные идеи по устранению неполадок, которым можно следовать дома.

Решение 01. Отключите голосовое сопровождение

Из ОС Samsung Smart TV

  1. Нажмите Меню на вашем Пульт дистанционного управления для смарт-телевизора Самсунг..
  2. Перейдите в Настройки экран.
  3. В Настройки, найти Все настройки, а затем перейдите к Общие .
  4. Найдите пункт меню, связанный с Универсальный доступ or Настройки специальных возможностей.
  5. Как только вы окажетесь в Универсальный доступ меню, найдите опции, связанные с Голосовой гид or Читатель экрана.
  6. Выберите Голосовой гид или любой подобный вариант, а затем переключите его на от or Отключенный режим.
Настройки специальных возможностей на телевизоре Samsung Smart TV
Изображение кредита: Поддержка Samsung
  1. На том же экране вы также найдете Описание аудио вариант, если модель телевизора поддерживает его. Отключите и эту настройку.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы сохранить изменения.
  3. После внесения изменений рекомендуется перезагрузите ваш Samsung Smart TV чтобы убедиться, что настройки вступили в силу.

Для старых телевизоров Samsung Smart TV

На смарт-телевизорах Samsung производства между 2014 и 2018, действия по отключению голосовых указаний и аудиоописания немного отличаются.

На таких устройствах вам необходимо выполнить следующий процесс:

  • Нажмите Меню кнопка на пульте > Система/ Настройки > Универсальный доступ >пролистай и найди Голосовой гид > нажмите OK or Enter на пульте, чтобы отключить Голосовой гид если он был включен ранее.

Для телевизоров Samsung Smart TV производства между 2008 и 2013:

  • Перейдите на Меню > найти Звук or Режим звучания и откройте экран > найдите Трансляции вариант и выберите Язык аудио.

Если на экране отображается какая-либо опция с надписью Английский AD (аудиоописание), измените это на Английский, английский без рекламыили Только английский.

Решение 02. Отключите аудиоописание от поставщика кабельного телевидения

Обратитесь в службу поддержки клиентов поставщика услуг кабельного или спутникового телевидения. Попросите их отключить аудиоописание для вашей учетной записи.

Решение 03. Отключите аудиоописание из приложения.

Большинство приложений потоковой передачи контента, таких как Amazon Prime, Netflix, Disney Hotstar и т. д., поставляются с Субтитры и язык настройки. Отсюда вы можете отключить Описание аудио для всего приложения. Найдите эту опцию в приложении Настройки > Настройки специальных возможностей стр.

Если вы не хотите отключать AD для всего приложения, включите телешоу или фильм. Нажмите на Субтитры или язык настройки контента и выберите английский без рекламы или только Английский.

Решение 04. Отключите аудиоописание со спутникового ресивера.

  1. Использовать приемник or телеприставки удаленный доступ к Настройки устройства.
  2. Найдите Настройки универсального доступа or Настройки специальных возможностей.
  3. Ищите Описание аудио вариант там.
  4. Отключите его с помощью OK кнопку или изменив ее кнопку-ползунок.

Аналогичным образом, чтение с экрана и аудиоописание также доступны на потоковых устройствах, таких как Roku и Amazon Fire Stick.

Например, вы можете нажать кнопку Опции ключ на пульте Roku в четыре раза отключить Аудио гид.

Аналогично на Устройство Amazon Fire, нажмите и удерживайте Назад и Меню кнопки для две секунды включить или отключить Голосовой вид.

Решение 05. Проблема с описанием аудио Netflix

Если вы отключили голосовые инструкции и аудиоописание, но объявления на Netflix по-прежнему слышны, вам необходимо связаться с нами. поддержки клиентов.

Решение 06. Настройка субтитров и языковых настроек

  1. Выберите телешоу, фильм или любой потоковый контент, на котором вы видите рекламу.
  2. Пока не воспроизводите контент.
  3. Перейдите к приложению или контенту Субтитры настройки.
  4. Если субтитры были включены ранее, отключите их.
  5. Теперь перейдите в Язык настройки и выберите язык, на котором не отображается Логотип рекламы or индекс.
  6. Например, выберите Английский вместо английский н.э.
  7. Возможно, вам придется прокрутить вниз или вверх, чтобы найти подходящий вариант.
  8. Воспроизведите контент сейчас, и вы не услышите никаких объявлений.

Решение 07. Удалите все приложения голосового помощника.

  1. Нажмите Главная ключ на пульте, чтобы открыть Smart Hub.
  2. Перейдите вправо на Smart Hub, выберите Apps, и нажмите OK or Enter.
  3. Теперь вы должны увидеть главный экран приложений. Выберите и получите доступ Настройки приложений в правом верхнем углу.
Настройки смарт-хаба
Изображение кредита: Поддержка Samsung
  1. Выберите приложение и нажмите Удалить.
  2. Нажмите Удалить для подтверждения.
Удалить
Изображение кредита: Поддержка Samsung

Решение 08. Восстановление заводских настроек Samsung Smart TV

  1. Нажмите Главная Кнопка на пульт для смарт тв самсунг.
  2. Нажмите на левая клавиша на навигационный циферблат удаленного.
  3. Теперь нажмите стрелкой вниз или нажмите кнопку на том же навигационном диске, чтобы перейти к Меню.
  4. На экране меню коснитесь стрелки вправо, чтобы выделить Настройки.
Все настройки
Изображение кредита: Поддержка Samsung
  1. Прокрутите вниз еще раз с помощью навигационного диска, чтобы выбрать Все настройки и нажмите OK or Enter .
  2. В меню «Все настройки» прокрутите вниз до пункта Общие и конфиденциальность опцию.
общее и конфиденциальность
Изображение кредита: Поддержка Samsung
  1. Прокрутите вниз до нижней части меню «Общие и конфиденциальность» и нажмите на значок Сброс опцию.
  2. Введите Секретный PIN-код Samsung Smart TV. Если вы ничего не установили, PIN-код по умолчанию — 0000.
PIN-код
Изображение кредита: Поддержка Samsung
  1. Нажмите Сброс еще раз на экране предупреждения, чтобы продолжить сброс к заводским настройкам.

Примечание: Сброс настроек Smart TV приведет к удалению всех настроек, конфигурации сети, данных потокового устройства и сторонних приложений.

Связанные чтения:

Итак, теперь вы знаете, что делать, если не выключается аудиоописание телевизора Самсунг.

Статья помогла? Хотите поделиться отзывом? Не стесняйтесь написать комментарий ниже!

Подробнее о темах: Samsung, Smart TV