Netflix стремится вернуть отписавшихся пользователей меньшим количеством рекламы, говорится в отчете

В соответствии с свежий отчет от AdExchangerПохоже, что Netflix принял стратегию борьбы с оттоком подписчиков путем интеграции рекламы в свои услуги, стремясь предоставить более дешевый вариант подписки.

Этот подход кажется эффективным для удержания пользователей. Во время недавнего разговора о финансовых результатах Netflix сообщил, что эта инициатива привела к заметному увеличению количества регистраций, поддерживаемых рекламой, в третьем квартале. Конечная цель этого уровня рекламы — не получение дохода от рекламы как таковой, а привлечение новых подписчиков с помощью более доступного варианта подписки.

Несмотря на потерю 970,000 2 подписчиков во втором квартале, введение этого более дешевого уровня с рекламной поддержкой помогло значительно сократить потери по сравнению с ожидаемой потерей двух миллионов подписчиков. Общий доход по-прежнему увеличился на 9%, что указывает на положительную реакцию на новую рекламную стратегию?3?. Более того, опрос показал, что 43.1% существующих подписчиков Netflix выразили готовность перейти на эту более дешевую версию с рекламной поддержкой?

Netflix использует стратегию снижения количества рекламы для повышения удержания подписчиков, предлагая более доступный уровень с рекламной поддержкой. Недавний всплеск регистраций с помощью рекламы в третьем квартале способствовал более высокому, чем ожидалось, росту общего числа участников, чему также способствовал запрет на совместное использование учетных записей. Задача заключается в том, чтобы сбалансировать уровень рекламы, чтобы поддерживать интерес как новых, так и постоянных подписчиков, обеспечивая при этом устойчивую модель дохода. Уровень с рекламной поддержкой нацелен на более высокий средний доход на пользователя по сравнению с подписками без рекламы, однако Netflix старается не отпугивать своих зрителей с рекламной поддержкой чрезмерной рекламой, особенно тех, кто возвращается после отмены.

Интересно, что постоянных подписчиков приветствует меньшая рекламная нагрузка по сравнению с постоянными подписчиками, которая постепенно увеличивается по мере того, как они потребляют больше контента. Этот детальный подход отражается на впечатлениях зрителя, когда частота рекламы была значительно меньше обычных четырех минут в час, а некоторые рекламные маркеры даже пропускались. Несмотря на постепенный переход к рекламе с участием известных брендов, доходы от рекламы, по мнению руководителей Netflix, остаются незначительными. Запуск массовой рекламы, позволяющей в эпизоде ​​без рекламы размещать рекламный ролик перед роликом, отражает стремление Netflix поддерживать практически непрерывную потоковую передачу при размещении рекламы. Эта стратегия, в сочетании с быстрорастущим рекламным уровнем Disney+, ставит Netflix в деликатное положение, позволяющее удовлетворить как зрителей, так и рекламодателей на фоне развивающихся рекламных стратегий.