Последнее обновление Microsoft Patch Tuesday создает проблемы для пользователей Windows 10: Обновление – KB4524244, полученное Microsoft.

Значок времени чтения 4 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Microsoft Windows, 10

Пользователи, сталкивающиеся с проблемами после установки накопительных обновлений Windows 10, — это то, с чем мы уже знакомы. При этом иногда проблемы вызывают гораздо больше беспокойства, чем то, чем они кажутся. Последнее обновление Patch вторник является одним из таких обновлений.

После установки недавно выпущенного Windows 10 KB4532693 обновление, некоторые пользователи видят, что меню «Пуск» и рабочий стол возвращаются к состоянию по умолчанию из-за загрузки неправильного или временного профиля пользователя. Это означает, что все ваши ярлыки или значки на рабочем столе и в меню «Пуск» теперь исчезли после установки последнего обновления «Вторник исправлений».

«Установка этого обновления уничтожила мой профиль пользователя и создала временную папку. Его удаление вернуло мой профиль пользователя к почти нормальному состоянию. Я попытался установить его во второй раз с тем же результатом. Кроме того, он переустановил One Drive (которым я не пользуюсь) и начал перенос файлов в облако после того, как потребовал войти в систему с моей учетной записью Microsoft. Итак, я снова удалил его и восстановил свой исходный профиль пользователя. После второй установки и удаления Outlook также был уничтожен, и его пришлось исправлять. Проверяет ли Microsoft эти обновления перед тем, как их выпустить? писал на форуме Майкрософт.

Обновление безопасности Microsoft, Windows 10 KB4524244, также вызывает проблемы на компьютерах HP.

KB4524244 загружен и установлен, но при перезагрузке он перезагрузился в первый раз, но сильно завис при второй перезагрузке с информацией о шаге 2 и зависшим счетчиком на моем экране, без клавиатуры или какого-либо доступа. Примерно через 15 минут я, наконец, отключил систему. При перезагрузке моя безопасная загрузка сообщила мне, что ключи повреждены. Я смог восстановить их и перезагрузить систему. Я перезагрузился еще пару раз, но обновления не пытались установить. На третьем «Проверить наличие обновлений» то же самое (KB4524244) обновление попыталось загрузить, но при загрузке система зависает на 94%. Опять сильно зависает, требуя хард ресет. Я попытался очистить кеш распространения программного обеспечения, но получил те же результаты.

«Та же проблема на нескольких машинах, и все они работают на процессорах AMD Ryzen. Установка (попытка установить) KB4524244 приводит к зависанию машины и после перезапуска питания возникает ошибка uefi (см. изображение). Это произошло на нескольких машинах (как на ноутбуках, так и на настольных компьютерах HP), все они работали на процессорах AMD Ryzen, и все с настройками BIOS/UEFI по умолчанию с установленной новейшей версией BIOS. Windows 10 1809, 1903 или 1909 на всех», — написал другой пользователь.

Эти две проблемы еще предстоит распознать Microsoft, а это означает, что официальных исправлений пока нет. Однако, если вы хотите, чтобы все вернулось к норме, вы можете удалить эти обновления, и это должно решить эти проблемы. Чтобы удалить эти обновления, выполните следующие действия:

  1. Откройте «Настройки» и нажмите «Обновление и безопасность».
  2. На странице Центра обновления Windows нажмите Просмотреть историю обновлений.
  3. Нажмите «Удалить обновления».
  4. Выберите обновление (KB4532693 / KB4524244), которое хотите удалить, и нажмите кнопку «Удалить».
  5. Нажмите «Да».
  6. Перезагрузите устройство, и значки на рабочем столе должны вернуться.

Обновление 15 / 2 / 2020: Похоже, проблемы были настолько серьезными, что Microsoft удалила обновление из дистрибутива.

Microsoft пишет:

Автономное обновление безопасности, KB4524244 был удален и не будет повторно предлагаться из Центра обновления Windows, служб обновления Windows Server (WSUS) или каталога Центра обновления Майкрософт. Внимание Это не влияет на другие обновления, включая последнее накопительное обновление (LCU), ежемесячный накопительный пакет или обновление только для системы безопасности.

Если вы установили это обновление и столкнулись с этой проблемой, выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство:

  1. Нажмите кнопку «Пуск» или Windows Desktop Search и введите история обновления и Просмотр истории обновлений.
  2. На Настройки / Просмотр истории обновлений диалоговое окно, выберите Удалить обновления.
  3. На Установленные обновления диалоговое окно, найдите и выберите KB4524244 И выберите Удалить .
  4. Перезагрузить устройство.
  5. После перезагрузки используйте функцию «Сбросить этот компьютер», и вы не должны столкнуться с этой проблемой.

с помощью WindowsLatest

Подробнее о темах: KB4524244, KB4532693, Обновления патча во вторник, обновление программного обеспечения, Обновления Windows 10