Microsoft сотрудничает с B2X, чтобы обеспечить обслуживание клиентов для устройств Lumia

Значок времени чтения 1 минута. читать


Читатели помогают поддержать MSpoweruser. Мы можем получить комиссию, если вы совершите покупку по нашим ссылкам. Значок подсказки

Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее

Lumia

Microsoft больше не предоставляет поддержку для устройств Lumia. Компания сотрудничает с B2X для обслуживания клиентов устройств Lumia, которая, по-видимому, является «авторизованным поставщиком услуг поддержки клиентов Microsoft». Если вы недавно пользовались официальным веб-сайтом службы поддержки Microsoft, чтобы получить помощь в отношении вашего смартфона Lumia, вы могли заметить сообщение, в котором пользователям предлагается обратиться за помощью к B2X. Веб-сайт по-прежнему предлагает необходимую поддержку для устройств Lumia — например, если у вас возникли проблемы с включением устройства Lumia, официальный веб-сайт поддержки Microsoft предложит некоторые возможные исправления. Однако, если это не сработает, вам придется связаться с B2X, чтобы получить поддержку для вашего устройства Lumia.

screen-shot-2016-10-03-at-3-52-33-pm

У B2X, кажется, есть довольно хороший контент для поддержки устройств Lumia, но будет интересно посмотреть, насколько хороша служба поддержки клиентов компании. Если вы пробовали B2X в прошлом, обязательно поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.

Подробнее о темах: Lumia, Поддержка Люмия, Microsoft, Microsoft Support, Windows Phone

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *