Microsoft сотрудничает с B2X, чтобы обеспечить обслуживание клиентов для устройств Lumia
1 минута. читать
Опубликовано
Прочтите нашу страницу раскрытия информации, чтобы узнать, как вы можете помочь MSPoweruser поддержать редакционную команду. Читать далее
Microsoft больше не предоставляет поддержку для устройств Lumia. Компания сотрудничает с B2X для обслуживания клиентов устройств Lumia, которая, по-видимому, является «авторизованным поставщиком услуг поддержки клиентов Microsoft». Если вы недавно пользовались официальным веб-сайтом службы поддержки Microsoft, чтобы получить помощь в отношении вашего смартфона Lumia, вы могли заметить сообщение, в котором пользователям предлагается обратиться за помощью к B2X. Веб-сайт по-прежнему предлагает необходимую поддержку для устройств Lumia — например, если у вас возникли проблемы с включением устройства Lumia, официальный веб-сайт поддержки Microsoft предложит некоторые возможные исправления. Однако, если это не сработает, вам придется связаться с B2X, чтобы получить поддержку для вашего устройства Lumia.
У B2X, кажется, есть довольно хороший контент для поддержки устройств Lumia, но будет интересно посмотреть, насколько хороша служба поддержки клиентов компании. Если вы пробовали B2X в прошлом, обязательно поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.