Microsoft подтверждает новейшие проблемы с батареей Surface Pro 3

Вчера мы сообщали о новых/старых Проблема с батареей Surface Pro это всплыло — или, скорее, — наконец, достигло предела для массы разочарованных пользователей Surface Pro 3. Эта проблема с Surface Pro 3 — похожа на ту, которая была как сообщается, исправлено Microsoft в прошлом месяце– не позволяет пользователям Surface Pro 3 полностью зарядить свое устройство.

В отличие от предыдущей проблемы, она не затрагивает пользователей аккумуляторов. поставляет Simplo, только те пользователи, которые используют аккумуляторы LGC. Хотя изначально считалось, что эти отчеты исходят из обновления прошивки Surface, которое должно было решить проблему с батареей Simplo, похоже, что проблема не связана с этим — если заявление Microsoft здесь верно.

Нам известно о проблеме с аккумулятором, которая затрагивает ограниченное число пользователей Surface Pro 3. Мы можем подтвердить, что проблема, затрагивающая этих клиентов, не была вызвана обновлениями программного обеспечения, выпущенными 29 августа. Наша команда активно изучает проблему, чтобы определить причину и найти решение. Мы опубликуем обновление, как только у нас будет больше информации, чтобы поделиться.

Хотя подтверждение от Microsoft о том, что проблема с их оборудованием действительно существует, это хорошо, но оно никак не устраняет постоянные и раздражающие проблемы линейки Surface с временем автономной работы. Аккумуляторы Microsoft, возможно, не взорвутся в следующий раз, но стало ясно, что технология аккумуляторов (как аппаратное обеспечение, так и драйверы питания), используемая в Surface Pro 5 и Surface Book, — это то, на что Microsoft следует обратить пристальное внимание.