Предложение Microsoft Cloud for Financial Services расширяется еще на девять рынков

Microsoft Cloud для финансовых услуг получает больше улучшений и большую экспансию на новые рынки в этом году, объявило Билл Борден, корпоративный вице-президент Worldwide Financial Services в Microsoft. После развертывания в Канаде, США и Великобритании услуга теперь будет предлагаться еще в девяти странах, а именно в Австралии, Франции, Германии, Ирландии, Италии, Мексике, Нидерландах, Новой Зеландии и Швейцарии.

«Мы постоянно расширяем наше предложение Microsoft Cloud for Financial Services, чтобы помочь большему количеству клиентов воспользоваться этими возможностями и внедрить инновации для ответственного роста», — заявляет Борден. «С этой целью мы рады поделиться нашими последними вехами, включая импульс нашего партнера, расширенную доступность на рынке и расширенные возможности для создания более взаимосвязанного и дифференцированного клиентского опыта».

В связи с этим компания также обновляет список языков, поддерживаемых Microsoft Cloud for Financial Services. Сюда входит поддержка голландского, английского, французского, немецкого, итальянского и испанского языков. Ожидается, что в ближайшие месяцы список расширится еще больше, поскольку Microsoft ясно о своих планах сделать облачный продукт доступным на большем количестве рынков по всему миру.

Присоединение к расширению Microsoft Cloud for Financial Services на другие рынки — это некоторые улучшения в возможностях взаимодействия с банковскими клиентами. Основная новая функция, которая будет предложена, представлена ​​в виде интеллектуальных назначений, которые будут доступны только в предварительной версии для рынков США и Великобритании, подчеркивает многонациональная технологическая корпорация. Intelligent Appointments обещает интуитивно понятный интерфейс и универсальное использование для всех компаний и клиентов, особенно при настройке интеллектуального планирования. 

«Интеллектуальные встречи предназначены для того, чтобы предоставить клиентам и банковским контакт-центрам возможность планирования встреч, онлайн или лично, которая легко и быстро сопоставляет финансовые потребности клиента с соответствующим консультантом, который квалифицирован, доступен и готов предложить значимые взаимодействия, — добавляет Борден в своем блоге. «Эта функция использует универсальное планирование ресурсов и модель данных финансовых служб для получения результатов при беспрепятственном подключении к Microsoft Exchange и Microsoft Teams».

Программа Microsoft в настоящее время сотрудничает с более чем 90 организациями и партнерами, включая Accenture, ArganoArbela, ASC, Bambu, BioCatch, Mambu, PwC, Seismic и Thought Machine. Совместные усилия направлены на постоянную работу по совершенствованию указанного сервиса, который в настоящее время предоставляет более Решения 25 построен на базе Microsoft Cloud for Financial Services.